Biitti kirjoitti:Onko muillakin ärsyttävää lyödä vetoa sisään sportingbetin sivustolla? Minulla istunto saattaa uloskirjautua turvallisuussyistä sekunneissa, ja joutuu ärsyttävästi sompailemaan ulos ja sisään, ja valinnat koriin uudestaan. Välillä taas vetokuponki ei lataudu ja jos yrittää painaa kohdetta koriin uudelleen, se väittää sen olevan jo korissa vaikka kori ei sitä näytä. Taas logout ja takaisin sisään, jotta saisi valinnan näkymään.
Tuohon mainitsemaasi asiaan on tullut itse törmättyä jo sen verran usein, että olenkin sen jo luokitellut "ominaisuudeksi"
Itseäni onkin enemmän raivostuttanut tämä, että minkä sivuston kautta olet kyseiseen firmaan aikoinasi rekisteröitynyt, niin saamasi palvelun taso on puhtaasti siitä kiinni (tuossa aiemmin olikin jo keskustelua tuosta bonus asiasta).
Omat ongelmani ovat tulleet esiin lähinnä live-helpin käytön kautta. Suomalainen versio on auki ilmeisestikin vain jonakin aikana päivisin ja sitten englantilainen versus 24/7. Tässä vaan se ongelma, että kun olen ilmeisestikin liittynyt aikoinani suomalaisen sivuston kautta, niin englantilaiselta puolelta tulee moneenkin asiaan vastauksena "automaatti-ilmoitus" ettei kyseisellä henkilöllä ole käyttöoikeuksia pelitilini tietojen tarkistamiseen. Jatkokysymykset sitten saatkin suorittaa yksinpuheluna, sillä kyseinen henkilö onkin jo siirtynyt seuraavan ongelman pariin.
Ilmeisestikin pelitiliin liittyvät ongelmat ovat sitten niin pienessä osassa live-helpiin tulevista kysymyksistä, että ei ole katsottu aiheelliseksi kyseistä toimintoa pyörittäville työntekijöille antaa oikeuksia näiden tietojen tarkasteluun. Omaan tajuntaani ei kylläkään mahdu sitten millään, että mitä ne muut sieltä sitten kyselevät elleivät kerran pelitiliin liittyviä asioita. Kaippa he sitten esim. selvittävät paikallisia säätietoja yms. asioita tämän kanavan kautta.
Minikommentit