Tänään on 28.03.2024, 17:37.

Paddypower panttaa rahoja vedoten väärään SWIFT-koodiin

Keskustelua vedonlyöntiyhtiöt ja rahaliikenne ympärillä.
Vastaa Viestiin
chang
Jäsen
Viestit: 363
Liittynyt: 27.03.2006, 13:51
Pisteitä: 34

Paddypower panttaa rahoja vedoten väärään SWIFT-koodiin

Viesti Kirjoittaja chang »

Olen nyt joutunut vedonlyöntiurani aikana ensimmäistä kertaa absurdilta ja ylitsepääsemättömältä tuntuvan ongelman eteen.

Paddypower ei suostu maksamaan rahoja pankkitilille, koska väittää että antamani SWIFT-koodi on virheellinen. Koodi on kuitenkin täysin oikea, olen myös lähettänyt heidän pyynnöstään screenshotin pankin sivulla olevasta dokumentista tästä koodinumerosta joka todistaa koodin olevan oikean. Kirjeenvaihtoa on käyty runsaasti, mikään ei tunnu auttavan. Viimeksi he lähettivät screenshotin jostain heidän nettilomakkeestaan, joka antaa ilmoituksen, että SWIFT-koodi on virheellinen.

Paddypowerin tietojärjestelmässä täytyy mielestäni olla joku ohjelmointivirhe, joka ei hyväksy tätä suomalaista Swift-koodia. On kuitenkin todella huonoa asiakaspalvelua heittää ongelma minulle, kun ongelma täytyy olla heidän päässään. Viimeinen kirje heiltä oli, että eivät voi tilittää mitään koska olen lähettänyt virheellisiä tietoja.

Mainittakoon vielä, että todella hankalaa on ollut muutenkin Paddypowerin kanssa. Heille ei esim. kelvannut suomalainen vanhanmallinen ajokortti vaan vaativat passista kopion. Paddypower vaati myös pankin tiliotteesta kopion, mikä on myöskin ainutlaatuista.

Olisiko kollegoilla jotain neuvoja, mitä ihmettä tässä voisi tehdä? Summa ei onneksi ole kovin suuri, mutta yli tonni kuitenkin että ei kyllä viitsisi vielä antaa periksikään.

-chang

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


lammpa-1
Avatar
Jäsen
Viestit: 2186
Liittynyt: 20.01.2007, 11:16

Tuotto: +96.12 yks.

Palautus%: 111.49%

Panosten ka: 2.56 yks.

Vetoja: 327

Pisteitä: 873

Re: Paddypower panttaa rahoja vedoten väärään SWIFT-koodiin

Viesti Kirjoittaja lammpa-1 »

chang kirjoitti:Olen nyt joutunut vedonlyöntiurani aikana ensimmäistä kertaa absurdilta ja ylitsepääsemättömältä tuntuvan ongelman eteen.

Paddypower ei suostu maksamaan rahoja pankkitilille, koska väittää että antamani SWIFT-koodi on virheellinen. Koodi on kuitenkin täysin oikea, olen myös lähettänyt heidän pyynnöstään screenshotin pankin sivulla olevasta dokumentista tästä koodinumerosta joka todistaa koodin olevan oikean. Kirjeenvaihtoa on käyty runsaasti, mikään ei tunnu auttavan. Viimeksi he lähettivät screenshotin jostain heidän nettilomakkeestaan, joka antaa ilmoituksen, että SWIFT-koodi on virheellinen.

Paddypowerin tietojärjestelmässä täytyy mielestäni olla joku ohjelmointivirhe, joka ei hyväksy tätä suomalaista Swift-koodia. On kuitenkin todella huonoa asiakaspalvelua heittää ongelma minulle, kun ongelma täytyy olla heidän päässään. Viimeinen kirje heiltä oli, että eivät voi tilittää mitään koska olen lähettänyt virheellisiä tietoja.

Mainittakoon vielä, että todella hankalaa on ollut muutenkin Paddypowerin kanssa. Heille ei esim. kelvannut suomalainen vanhanmallinen ajokortti vaan vaativat passista kopion. Paddypower vaati myös pankin tiliotteesta kopion, mikä on myöskin ainutlaatuista.

Olisiko kollegoilla jotain neuvoja, mitä ihmettä tässä voisi tehdä? Summa ei onneksi ole kovin suuri, mutta yli tonni kuitenkin että ei kyllä viitsisi vielä antaa periksikään.

-chang
Mikset pyytäisi pankkiasi ottamaan yhteyttä PP:lle?

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


Hopon
Jäsen
Viestit: 104
Liittynyt: 24.01.2004, 13:07

Tuotto: -3.46 yks.

Palautus%: 68.55%

Panosten ka: 1.83 yks.

Vetoja: 6

Pisteitä: 29

Viesti Kirjoittaja Hopon »

Minä kotiutin luottokortille. Eivät muistaakseni pyytäneet edes mitään kopioita.

Asiakaspalvelu on todellakin siellä ala-arvoista.

Mainonta niillä on harhaanjohtavaa.
Mainostivat että saa 30 punnan avausbonuksen. No, minä avasin tilin ja talletin vastaavan määrän euroina, ja bonus olikin vain 10 euroa. Muutaman ylimielisen vastauksen jälkeen myönsivät, että on se sentään 30 euroa. Sitten kuitenkin keksivät, että se olisi jo pitänyt pelata, eli kympin vain sain. Bonuskohdassa tilillä lukee vielä kuitenkin 30 euroa, mutta ulos sitä ei saa.

Eihän niillä tietenkään muutamasta eurosta ole kiinni, mutta systeemit ovat tässäkin selvästi kehnot ja joustamattomat, eivätkä viitsi tulla vastaan.

Minua kehottivat hakemaan sovittelua tuommoisesta lafkasta:

"Independent Betting Adjudication Service - I.B.A.S: The Independent Betting
Adjudication Service are an authoritative, totally independent third party, offering
adjudication for customers who have an unresolved betting dispute with their
bookmaker. Paddy Power is a registered I.B.A.S. bookmaker.

I.B.A.S. Commitment:
• To guarantee impartiality and fairness to both parties.
• To look at each case independently
• To adjudicate each case on its merits, taking into account bookmakers' rules
• To manage a comprehensive, up-to-date register of bookmakers who as members, have
declared an intention to abide by I.B.A.S. rulings on betting disputes.
• To maintain a panel of experts (unconnected with the bookmaking industry)
possessing the necessary experience and understanding to provide authoritative
arbitration.
• To give the appropriate amount of care and attention to all disputes.
• To ensure confidentiality regarding all communications at all times during the
arbitration process.

Disputes: Disputes are referred to the service via a standard I.B.A.S. arbitration
form on which full details of the dispute should be provided. I.B.A.S. does not under
any circumstances rule on disputes in person or over the telephone.

Procedure For Ruling On A Disputed Bet Only when the I.B.A.S. Service Manager is
completely satisfied that all other methods of resolving a dispute have been
exhausted, will their panel be instructed to offer their adjudication. To request an
arbitration form calls the I.B.A.S. number, available 24 hours a day - +44 (0) 20 7881
2690. On receipt of the form, the Service Manager will if he considers it appropriate,
refer the dispute to the I.B.A.S. panel for adjudication. On completion of the panel's
adjudication, both parties will be informed in writing of the decision.

I.B.A.S. Ruling: All bookmakers operating within I.B.A.S. are registered with the
service and have declared an intention to abide by an I.B.A.S. ruling. Any bookmaker
registered who fails to fulfil that commitment will be removed from the register.
Contact IBAS:



Contact I.B.A.S. at:
I.B.A.S.
P.O. Box 44781
London
SW1W 0WR

Telephone: +44 20 7881 2690

Website: www.ibas-uk.com
e-mail: postmaster@ibas-uk.co.uk"

Liekö jollain tietoa lafkasta? Ovatko vain PP:n kavereita?

En ole jaksanut vetoomusta tehdä, mutta pitäisi ehkä ihan kiusan vuoksi.

Varoa ainakin tuota puljua kannattaa, jos jo noin pienessä pitää kusettaa.

Vakavampaa tietysti on, jos rahojen kotiutus evätään huonojen systeemien ja oman tyhmyyden ja laiskuuden vuoksi.

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


gary
Jäsen
Viestit: 520
Liittynyt: 14.01.2003, 09:36
Pisteitä: 0

Viesti Kirjoittaja gary »

SBR ratingin mukaan saavat B-luokituksen kuten Centrebet ja Expekt, joiden kanssa mulla on myös ollut joskus aikoinaan ongelmia.

B-luokka tosin tarkoittaa pientä riskiä rahoille, kuten tuolta voi tarkistaa...

http://www.sportsbookreview.com/Ratings ... how=Rating

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


happypunter
Jäsen
Viestit: 341
Liittynyt: 17.01.2003, 14:00
Pisteitä: 13

Paddy

Viesti Kirjoittaja happypunter »

Tämä nyt ei tietenkään lohduta lainkaan mutta kärjistettynä voisi sanoa että tuskin tuossa on mitään henkilökohtaista tai että Paddypower olisi irlantilaiseksi erityisen huono firma kaikki toimialat huomioon ottaen; se vaan valitettavasti on nimenomaan irlantilainen.

Irkkula on 70-lukulainen mañana-maa ja paradoksaalisinta koko porukassa on se että luulevat olevansa edelläkävijöitä ja teknologian ihmelapsia vaikka kaikki se touhu mitä siellä puuhataan on amatöörien puuhastelua.

Saat rahasi joskus kun jaksat muistuttaa.

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Para ver o arco-íris, é preciso não temer a chuva.

Minikommentit


Hopon
Jäsen
Viestit: 104
Liittynyt: 24.01.2004, 13:07

Tuotto: -3.46 yks.

Palautus%: 68.55%

Panosten ka: 1.83 yks.

Vetoja: 6

Pisteitä: 29

Viesti Kirjoittaja Hopon »

Juuri näin, Happypunter!

Olen vanha irlantilaisen laulu- ja juoma"kulttuurin" ystävä (ja puoliharrastaja; arvatkaapa kumman puolen), eikä tämä PP minua siitä hetkauta.

Tuo bisneksen ja tietotekniikan taso vain on jäänyt heiltä todellakin samalle tasolle kuin vanhassa emämaassaan, eli "kyllä me olemme parempia, tiedämme ja osaamme; shekkihän on rahaliikenteen huippuinnovaatio".

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


chang
Jäsen
Viestit: 363
Liittynyt: 27.03.2006, 13:51
Pisteitä: 34

Viesti Kirjoittaja chang »

Kyllä uskon ja toivon itsekin että saan rahat joskus ulos, mutta erittäin ala-arvoista on Irlannin asiakaspalvelu kun väittävät vaan kivenkovaa, että olen antanut väärää informaatiota vaikka olen lähettänyt heidän pyytämänsä kaikki dokumentit, joissa näkyy antamani tiedot. Mitä järkeä yleensä on pyytää sitten tällaisia dokumentteja, jos eivät usko tietojen oikeellisuuteen vaikka näkevät ne mustaa valkoisella.

Mitään uusia neuvoja ei viimeisessä postissa annettu eikä enää dokumentteja pyydetty, vaan ilmoitettiin tylysti, että eivät voi maksaa mitään, koska olen antanut väärää informaatiota. Olen siis valehtelija + väärentänyt dokumentteja heidän mielestään. No, täytyy varmaan koittaa seuraavaksi jos soittaisivat pankista sinne ja yrittäisivät vakuuttaa Paddypowerin virkailijat.

-chang

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


happypunter
Jäsen
Viestit: 341
Liittynyt: 17.01.2003, 14:00
Pisteitä: 13

Made in Ireland

Viesti Kirjoittaja happypunter »

Lisää tätä ei-lohduttavaa suoranaista kamaa kun nostalgia puskee esiin.

Irlanti on byrokraattinen, hidas, jäykkä, laiska ja typerä mitä tulee tämäntyyppisiin tilanteisiin ja sulla on siellä ilmeisesti vastakappaleena kommunikoinnissa joka ei maalaisjärkeä käytä lainkaan kun sitä ei ole käsketty tai edes sallittu käyttää.

Muistan kyllä kun aikoinamme yritimme saada Irlantiin muuttaessamme muutamia asioita hoidettua ja avattua kuten pankkitili ja vuokrasopimus jne. Ei vaikeaa muuten mutta toista ei saa ilman toista ja kukaan ei myönnä voivansa auttaa, kädet vaan nousee pystyyn ja sori. Pankkitilin avaaminen oli erityisen vaikeaa, siihen ei riittänyt palkkakuitti eikä vuokrasopimus vaan lisäksi piti olla vielä vuokrattuun osoitteeseen omalla nimellä tullut lasku joten siinä sitten odoteltiin kaasulaskua tulevaksi kuukausitolkulla ja lunastettiin palkkashekit kantapubissa.

Jos nyt joku neuvontynkä tähän niin;

koita saada sieltä joku edes pikkupomo ottamaan kantaa tähän asiaan. Mielellään isompi. Nämä "asiakaspalvelijat" ovat jäykkiä ja vastuuttomia.

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Para ver o arco-íris, é preciso não temer a chuva.

Minikommentit


timo
Avatar
Jäsen
Viestit: 4773
Liittynyt: 14.01.2003, 14:56
Pisteitä: 3528
Paikkakunta: Out of space

Re: Paddypower panttaa rahoja vedoten väärään SWIFT-koodiin

Viesti Kirjoittaja timo »

chang kirjoitti:Olen nyt joutunut vedonlyöntiurani aikana ensimmäistä kertaa absurdilta ja ylitsepääsemättömältä tuntuvan ongelman eteen.

Paddypower ei suostu maksamaan rahoja pankkitilille, koska väittää että antamani SWIFT-koodi on virheellinen.

-chang
Paha tilanne! Itse vuosia PP:lle pelanneena olen käyttänyt Moneybookerisa ja Netelleriä rahan liikutteluun ja koskaan ei ole ollut ongelmia heidän kanssaan!
En tosin muista pitikö noilla ensin tallettaa ennen kuin sai niillä kotiuttaa (?).
Toivotaan, että homma hoituu kuntoon ja uskon, että näin tekee, koska PP on ihan hyvässä maineessa.

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Vuosi 2016 uudella systeemillä, tasapanoksin 10 yksikköä.
16.06.2016: 52-35, +70.60 yksikköä.

Minikommentit


playerone
Jäsen
Viestit: 1050
Liittynyt: 10.09.2004, 10:44
Pisteitä: 3
Paikkakunta: Tampere

Viesti Kirjoittaja playerone »

Itsellä oli samankaltaisia ongelmia rahan liikuttelussa toiseen suuntaan. Kaikki korttitiedot täsmäsivät mutta raha ei mennyt sisään kirveelläkään. Sitten olen kahdesti pyytänyt että ottakaa nykyinen talletustapani pois jotta saan rahaa sisään jollakin toisella -ei vastausta. Enpä ole sitten pelaillu PP:lle liki vuoteen.

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


chang
Jäsen
Viestit: 363
Liittynyt: 27.03.2006, 13:51
Pisteitä: 34

Viesti Kirjoittaja chang »

Homma rupeaa selviämään. Molemmille osapuolille on sattunut pikku moka. Olen itse mokannut siinä, että alunperin lähettämästäni Swift-koodista on puuttunut yksi kirjain. Paddypower taas on mokannut siinä, että väittivät heidän pyytämässään ja lähettämässäni pankin dokumentissa olevan myöskin väärä koodi, vaikka tässä oli oikea koodi.

Lopputulemana voidaan kait sanoa - jos rahat vielä kilahtavat joku päivä tilille - että tämä tapaus ei sinänsä ole heikentänyt Paddyn luotettavuutta. Mutta kuten Happypunter osuvasti kuvaili, omintakeista on Irlannin kulttuuri ja varsinkin asiakaspalvelu - onkin siis syytä edelleen jatkaa asiakkaana ja kurittaa irkkubookkereita vetojen muodossa :D :twisted:

-chang

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


lammpa-1
Avatar
Jäsen
Viestit: 2186
Liittynyt: 20.01.2007, 11:16

Tuotto: +96.12 yks.

Palautus%: 111.49%

Panosten ka: 2.56 yks.

Vetoja: 327

Pisteitä: 873

Viesti Kirjoittaja lammpa-1 »

Hyvä, että selvisi.

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


erik
Jäsen
Viestit: 2040
Liittynyt: 25.07.2004, 12:46
Pisteitä: 0

Viesti Kirjoittaja erik »

Onko PP joidenkin vetojen muodossa useastikin pihalla? Suositteletko bookkeria?Löytyykö heidän tarjonnastaan kertoimia jotka eroavat usein markkinan konsenuksesta esim tulosvedossa?

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


lammpa-1
Avatar
Jäsen
Viestit: 2186
Liittynyt: 20.01.2007, 11:16

Tuotto: +96.12 yks.

Palautus%: 111.49%

Panosten ka: 2.56 yks.

Vetoja: 327

Pisteitä: 873

Viesti Kirjoittaja lammpa-1 »

erik kirjoitti:Onko PP joidenkin vetojen muodossa useastikin pihalla? Suositteletko bookkeria?Löytyykö heidän tarjonnastaan kertoimia jotka eroavat usein markkinan konsenuksesta esim tulosvedossa?
Ei ne pihalla ole, mutta ihan hyviä kertoimia välillä löytyy. Lähinnä sieltä saa hyviä nopeassa laskussa olevia kertoimia, koska Paddy on vähän hiiiiiiiiiiiiidas reagoimaan.

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


chang
Jäsen
Viestit: 363
Liittynyt: 27.03.2006, 13:51
Pisteitä: 34

Viesti Kirjoittaja chang »

Pelaan itse paljon liveä ja livetarjontahan on siellä kattava ja hyviä kertoimiakin löytyy mukavasti. Kyllä sitä voi suositella, mutta kannattaa käyttää nettilompakoita jos mahdollista - pankkisiirroissa on monenlaisia kommervenkkejä: Ensimmäinen kotiutus pitää jostain käsittämättömästä syystä tehdä shekillä ja sitten vaativat vielä kopion tiliotteesta. Shekkiä sitten ihmeteltiin ja pyöriteltiin kahden virkailijan voimin omassa pankissa. Itsellä ei siis kelvannut myöskään vanhanmallinen suomalainen ajokortti PP:lle, mitähän vaikeuksia ja todisteluja siitäkin olisi taas seurannut, jos ei olisi löytynyt passia.

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


100% 200€ bonus librabet.com.

Katso kaikki vedonlyöntibonukset.

Vastaa Viestiin