Sportingbetillä kotiutusongelma?
Lähetetty:
Itse en kyseisen yrityksen kanssa ole asioinut, tämä sattui kaverilleni.
Onko yleinen käytäntö, että normaali talletus, jolle ei maksettu mitään bonuksia, pitää kierrättää vetojen kautta ennen nostoa? Kaverini talletti Sportingbetille 100€ ja joitain vetoja lyötyään saldon näyttäessä 103€ halusi rahansa pois. Sportingbet kuitenkin eväsi syytä ilmoittamatta nostopyynnön. Asiakaspalvelulta syytä tiedustellessaan vastaus oli tyyliä "Talletettu summa pitää kierrättää yhden kerran tai siitä pitää olla kerralla panostettuna 70% ennen nostoa." (vapaa käännös). Kun kysyttiin että miksi näin, niin vastauksena oli että tämä on yhtiön käytäntö ja näin esimerkiksi ehkäistään rahan pesua.
En yhtiön säännöistä löytänyt nopealla tarkastelulla moista nostopykälää. Ajattelisi, että talletuksen yhteydessä pitäisi mainita jos koko talletetulla summalla on lyötävä vetoa ennenkuin niitä voi nostaa.
Edit: Sen verran vielä, että kaveri sai lopulta aikansa vängättyään rahat pois kierrättämättä kun uhkaili negatiivisella julkisuudella ja oikeustoimilla. Saatepuheena oli kuitenkin että ensi kerralla ei onnistu ilman kierrättämistä.
Onko yleinen käytäntö, että normaali talletus, jolle ei maksettu mitään bonuksia, pitää kierrättää vetojen kautta ennen nostoa? Kaverini talletti Sportingbetille 100€ ja joitain vetoja lyötyään saldon näyttäessä 103€ halusi rahansa pois. Sportingbet kuitenkin eväsi syytä ilmoittamatta nostopyynnön. Asiakaspalvelulta syytä tiedustellessaan vastaus oli tyyliä "Talletettu summa pitää kierrättää yhden kerran tai siitä pitää olla kerralla panostettuna 70% ennen nostoa." (vapaa käännös). Kun kysyttiin että miksi näin, niin vastauksena oli että tämä on yhtiön käytäntö ja näin esimerkiksi ehkäistään rahan pesua.
En yhtiön säännöistä löytänyt nopealla tarkastelulla moista nostopykälää. Ajattelisi, että talletuksen yhteydessä pitäisi mainita jos koko talletetulla summalla on lyötävä vetoa ennenkuin niitä voi nostaa.
Edit: Sen verran vielä, että kaveri sai lopulta aikansa vängättyään rahat pois kierrättämättä kun uhkaili negatiivisella julkisuudella ja oikeustoimilla. Saatepuheena oli kuitenkin että ensi kerralla ei onnistu ilman kierrättämistä.