Betfair kusetti
Lähetetty:
Pelasin jalkapallon EM-kisojen välierään Portugali - Espanja betfaille vedon "maalirikkain puoliaika" tasan. Vetoni oli 20eur kertoimella 3.6. Pelasin tämän vedon jo kolme päivää ennen pelin alkua, jolloin vaihtoa ei juurikaan kohteessa vielä ollut, eikä näinollen vielä vetoani lyöty lukkoon. Ajattelin kuitenkin että veto mennee läpi koska edelliseen puolivälieräpeliin Espanja - Ranska sain samaan "maalirikkain puoliaika" tasapeliin vastavedon kertoimella 3.75.
Pelihän päättyi 0-0, eli vetoni meni oikein. Pelin jälkeisenä päivänä tarkistin Betfairin tiliotteestani että oliko vetoni saanut vastavedon. Kyllä oli - mutta vetoni olikin merkitty hävityksi.
-> Meili Betfairin asiakaspalveluun että korjaisivat tuloksen oikein
-> Vastaus: Kyseinen veto oli jäänyt ilman vastavetoa ja siten vahvistamatta. Panos on palautettu pelitilillesi.
Koska tiliotteessa oli kuitenkin veto edelleen merkattu hävinneeksi ja 20eur tappiota tuottaneeksi uusi meili.
Seuraavassa vastauksessa asia kuulemma selvisi: olinkin jättänyt vedon kohteeseen "kulmarikkain puoliaika".
Tämähän nyt ei pitänyt paikkaansa, onneksi olin ottanut tiliotteesta screenshotin josta näkyi että vetoni tosiaan oli "maalirikkain puoliaika", vaikka tiliotteessani nyt oli vaihdettu vedoksi "kulmarikkain puoliaika".
Tämän screenshotin Betfairille lähetettyäni kestikin tutkimukset vedostani monta päivää kunnes tänään sain mailin jossa kerrottiin että virhettä ei ole löytynyt, tällaista tapahtuu tuskin koskaan ja panokseni on palautettu.
Betfair jäi minulle siis 52eur(-komissio) velkaa, vetoavat tekniseen vikaan - eivät maksa voittoani.
Pahan kusetuksen maku jäi tästä!
Pelihän päättyi 0-0, eli vetoni meni oikein. Pelin jälkeisenä päivänä tarkistin Betfairin tiliotteestani että oliko vetoni saanut vastavedon. Kyllä oli - mutta vetoni olikin merkitty hävityksi.
-> Meili Betfairin asiakaspalveluun että korjaisivat tuloksen oikein
-> Vastaus: Kyseinen veto oli jäänyt ilman vastavetoa ja siten vahvistamatta. Panos on palautettu pelitilillesi.
Koska tiliotteessa oli kuitenkin veto edelleen merkattu hävinneeksi ja 20eur tappiota tuottaneeksi uusi meili.
Seuraavassa vastauksessa asia kuulemma selvisi: olinkin jättänyt vedon kohteeseen "kulmarikkain puoliaika".
Tämähän nyt ei pitänyt paikkaansa, onneksi olin ottanut tiliotteesta screenshotin josta näkyi että vetoni tosiaan oli "maalirikkain puoliaika", vaikka tiliotteessani nyt oli vaihdettu vedoksi "kulmarikkain puoliaika".
Tämän screenshotin Betfairille lähetettyäni kestikin tutkimukset vedostani monta päivää kunnes tänään sain mailin jossa kerrottiin että virhettä ei ole löytynyt, tällaista tapahtuu tuskin koskaan ja panokseni on palautettu.
Betfair jäi minulle siis 52eur(-komissio) velkaa, vetoavat tekniseen vikaan - eivät maksa voittoani.
Pahan kusetuksen maku jäi tästä!