Ylikerroin.com
Suomen suurin vedonlyönnin keskustelupalsta
Tänään on 26.03.2017, 18:05

Kaikki ajat ovat UTC + 3 tuntia



Aloita uusi ketju Vastaa viestiin  [ 11 viestiä ] 
Kirjoittaja Viesti
 Viestin otsikko: LeoVegas
ViestiLähetetty: 24.05.2016, 19:15 
Status: JäsenLiittynyt: 22.03.2007, 17:41Viestit: 42
Pisteitä: 14
Ylikerroin.com kirjoitti:
Aiemmin casino-puolestaan tunnettu LeoVegas on lanseerannut myös sportsbookin!

Tervetuliaistarjouksena LeoVegas tarjoaa ainoastaan mobiilitarjouksena uusille asiakkailleen 100% talletusbonuksen 50 euroon saakka!

Siirry LeoVegasille tästä. Linkin takaa myös mm. bonusehdot.


---

Keskustelua LeoVegasin vedonlyöntiosiosta tänne.

Lupaavasta kasino-osaamisestaan huolimatta vedonlyönnin lanseeraaminen ei ole sujunut yritykseltä ongelmitta. Tulkitsevat ehtojaan vakiintuneiden käytäntöjen vastaisesti ja asettavat takautuvasti lisäehtoja bonukselle, mikä ei tietenkään ole koskaan ollut missään hyväksyttyä.

Lisätietoja:
-Rekisteröidyin ja otin bonuksen, jonka kierrätysehdot olivat 5 x bonussumma.
-Pelasin vaaditun summan edestä, mutta kierrätysvaatimukset kummittelivat edelleen tilillä.
-Otin yhteyttä asiakaspalveluun, joka vastasi, että "Huomaathan, että bonus alkaa kierrättymään vasta kun oikea rahasi on loppunut. Bonus on siis ikään kuin toinen mahdollisuus voittaa, mikäli häviät tallettamasi rahat."
-Kyseessä ei kuitenkaan ollut ilmaisveto vaan talletusbonus, joten tällaiseksi kukaan asiakas ei bonusta miellä ellei ehdoissa anneta niin ymmärtää.
-Mainitsivat myös, että "Seuraava vetosi on veloitettu oikeasta rahasta, sillä pelaat aina ensin oikealla rahalla." väittäen, että talletussummalla pelaaminen ei kierrätä bonusvaatimuksia. Tällaisesta ei kuitenkaan ollut mitään mainintaa bonuksen ottaessani.
-Huomautin asiasta.
-Sen jälkeen kehtasivat linkittää bonusehdot mainiten: "Käyttöehtojen kohdassa 5. kerrotaan tästä, että pelaaminen tapahtuu aina ensin tallettamallasi rahalla ja vasta sen jälkeen bonus rahalla."
-Kuinka ollakaan, menin lukemaan käyttöehdot ja nyt siellä tällainen maininta löytyy, mutta rekisteröityessäni ja tallettaessani sitä ei vielä ollut.
-En hyväksy takautuvia sääntömuutoksia kuten ei kenenkään muunkaan tulisi hyväksyä ja minulta löytyy kuvakaappaukset todistamaan, että ehto 5 on lisätty jälkikäteen eikä se näin ollen minua voi koskea.

Seuraamme mielenkiinnolla, miten toiminta kehittyy ja menevätkö kömmähdykset aloitushässäkän piikkiin, vai jatkavatko valitsemallaan tiellä.


Päivitys: LeoVegasin edustaja soitti ja pahoitteli tilannetta sekä kertoi, että ovat korjanneet tililtä bonusehdot täyttyneeksi, koska ehto 5 lisättiin vasta minun talletuksen jälkeen. Ylilyönnit puolin ja toisin saatiin sovittua ja eivät itsekään ole tällä hetkellä tyytyväisiä bonuksen luonteeseen, mutta vielä tällä hetkellä IT-osasto ei taivu selkeämpään. Muutos varmaan on kuitenkin jossain vaiheessa tulossa. Olen joskus ennenkin ollut oikeassa vedonlyöntifirmaa vastaan, mutta koskaan aiemmin ei ole henkilökohtaisesti soitettu ja pahoiteltu. Minulle jäi lopulta asiantunteva kuva firmasta enkä ainakaan pelkäisi rahojeni olevan uhattuna tässä firmassa.
2


Viimeksi muokannut kamoon päivämäärä 27.05.2016, 17:22, muokattu yhteensä 1 kerran
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: LeoVegas
ViestiLähetetty: 24.05.2016, 19:33 
Status: JäsenLiittynyt: 28.05.2014, 20:40Viestit: 55
Pisteitä: 31
"Bonus on siis ikään kuin toinen mahdollisuus voittaa, mikäli häviät tallettamasi rahat."

Mitäs jos voittaa ekalla kertaa?
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: LeoVegas
ViestiLähetetty: 24.05.2016, 19:39 
Status: JäsenLiittynyt: 22.03.2007, 17:41Viestit: 42
Pisteitä: 14
-Santtu- kirjoitti:
"Bonus on siis ikään kuin toinen mahdollisuus voittaa, mikäli häviät tallettamasi rahat."

Mitäs jos voittaa ekalla kertaa?

Se on ansa. Mikäli voitat et koskaan voi kotiuttaa menettämättä bonusta. Ainoa mahdollisuus voittavalle pelaajalle on siis lyödä aina lähes koko saldo kerralla, jotta myös bonus kierrättyisi.
0
Ylös
  Profiili
 
24.05.2016 19:41 <-Santtu-> Joo...Koitin olla hauska! =D
24.05.2016 19:42 <-Santtu-> Sama meininki ja ulkonäkö kuin CherryCasinolla...
24.05.2016 19:42 <-Santtu-> Enkä kyllä itse lähde näiden kanssa enään mitään kikkojakaan
24.05.2016 19:43 <-Santtu-> koittamaan!
 Viestin otsikko: Re: LeoVegas
ViestiLähetetty: 24.05.2016, 20:24 
Status: JäsenLiittynyt: 24.03.2016, 18:22Viestit: 14
Pisteitä: 4
Koska heillä on tämä sääntö laitoin koko satanen yhteen vetoon ja onneksi hävisin kaikki Smarketsiin.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: LeoVegas
ViestiLähetetty: 24.05.2016, 21:37 
Status: JäsenLiittynyt: 22.03.2007, 17:41Viestit: 42
Pisteitä: 14
Lainaa:
Koska vedonlyöntisivustomme on vielä uusi, ei suomenkielinen versiomme ilmeisesti ollut vielä päivittynyt tuolloin aluksi, olen pahoillani tästä.
Englanninkielisissä bonusehdoissa tämä on kuitenkin ollut alusta asti ja käyttöehtojemme mukaisesti englanninkielinen versio on sitoava.

Tässä lainaus vielä kyseisestä ehdosta:

1.13 These T&C are published in a number of languages for information purposes and ease of reference. It is only the English version that is the legal basis of the relationship between You and LeoVegas and in case of any discrepancy between a non-English version and the English version of these T&C, the English version shall prevail.

Olet hyväksynyt käyttöehtomme luodessasi meille pelitilin.

Bonusosastomme on tarkistanut tapauksen läpi, mutta valitettavasti emme voi tehdä poikkeusta bonusehtoihimme. Tilanne on tietenkin harmillinen, mutta toivon, että tämä selitys selvensi asiaa


Tällaiseen miinaan sitten astuin.

Voisiko ylikerroin ottaa puolestani yhteyttä näihin, koska en halua riskeerata saldon nousemista ja sitten tietenkin halutessani nostaa ottaisivat bonuksella saadut voitotkin vielä saldosta pois?

Harmittaa että menin tekemään tilin tänne.

Alla kuvakaappaus ehdoista, joiden takia rekisteröidyin:
Kuva

Nykyään siellä sitten on viides kohta myös, jota pakottavat minullekin:
Kuva
1
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: LeoVegas
ViestiLähetetty: 25.05.2016, 11:36 
Status: JäsenLiittynyt: 25.01.2004, 15:18Viestit: 628
Pisteitä: 433
Kassa: +205.84 yks. Palautus%: 107.96% Panosten ka: 4.56 yks. Vetoja: 567
Ootko kysynyt, että voitko mitätöidä bonuksen ja ottaa "oikealla rahalla" saadut voitot ulos? Vai mitätöivätkö nekin, viitaten bonukseen?
Hirveää skeidaa! Hyvä, kun löytyy kuvankaappaukset. Toivottavasti saat rahasi, mutta tässä taas yksi pulju kaukaa kierrettäväksi. YK:lta toivois apua, jos heidän kautta tehty tili.
0
Ylös
  Profiili Seuranta
 
 Viestin otsikko: Re: LeoVegas
ViestiLähetetty: 25.05.2016, 13:26 
Status: JäsenLiittynyt: 22.03.2007, 17:41Viestit: 42
Pisteitä: 14
En ole pyytänyt bonuksen poistamista, koska aion edelleen nostaa bonuksen voittoineen ulos tuolta.

Soppa vain syvenee kun aloin tutkaileen noita väitettyjä englanninkielisiä bonusehtoja. En löytänyt suomalaisille tarjottavasta 50 euron talletusbonuksesta englanninkielisiä bonusehtoja mistään, vaikka he niihin vetoavat. Sen sijaan sivuilla on englanninkielellä ainoastaan 30 punnan _ilmaisvedon (SNR)_ säännöt, jotka ovat kaikilta osin erilaiset kuin suomalaisten talletusbonuksen ehdot. Nyt ne ovat sieltä kuitenkin poimineet yhden ehdon, jonka suomalaisen asiakkaan olisi pitänyt tietää koskevan myös suomalaisille suunnattua erilaista bonusta. On ne epeleitä. :lol:

Katsokaa englanninkielisiä ehtoja, joista osaa säännöistä meidän tulisi sitten myös suomessakin noudattaa, vaikka kyseessä on täysin erilainen bonus:
Kuva
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: LeoVegas
ViestiLähetetty: 25.05.2016, 17:05 
Status: JäsenLiittynyt: 22.03.2007, 17:41Viestit: 42
Pisteitä: 14
Ja kysymys koskien noita yllä mainittuja englanninkielisiä ehtoja sai tällaisen vastauksen:

Lainaa:
Olemme tarkistanut tapauksesi ja valitettavasti emme tule tekemään poikkeusta bonusehtoihimme. 
Huomaathan, että päätös asiasta on lopullinen


Päättävät siis temmeltää, miten tahtovat.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: LeoVegas
ViestiLähetetty: 26.05.2016, 19:47 
Status: JäsenLiittynyt: 28.11.2007, 03:01Viestit: 1
Pisteitä: 0
Itselläni jäi ihan ok fiilis paikasta. Vaikkakin aluksi tuli yllätyksenä tämä "ensin pelataan omalla rahalla ja tämän jälkeen bonusrahalla" mutta kun tarkemmin ehtoja tutkaili. Tulin siihen johtopäätökseen että oma moka..

Omat pelini menivät suunnilleen näin. Voitin aluksi muutamia vetoja. Saldo nousi, mutta kierrätysvaatimus tututusti ei. Löin vedon yli oman rahan saldon. Pelin ollessa kesken "pääsin" lyömään bonusrahalla vedon joka kierrätti bonustani hiukan.. Joten pääsin täten hieman käsikseni kierrätykseen. Enemmän kuitenkin kokeilumielessä..

Ajattelin etten jaksa pelleillä tälläisten ehtojen kanssa. Tein kotiutuksen. Koska olin sattunut häviämään bonusrahalla lyötäessä. Se ei ollut enää 50 euroa. Joten kokonaissummasta vähennettiin tämä kutistunut bonussumma. Siirron jälkeen kyselin aspasta siirtoaikaa / mahdollisten papreiden perään. Muutaman kysymyksen jälkeen rahat olivat tilillä samointein.

Itselläni jäi kuitenkin lopulta positiivinen ja ripeä kuva paikasta vaikkakin bonusehdot olivat erikoiset..

Edit. Toisin sanoen ymmärtääkseni voisi lyödä vaikka lauantain mestareiden liigan finaalista 50 euroisen vedon. Ja pelata nyt bonusrahalla aivan vapaasti sinne asti ja kierrättää bonussummaa. Joka on itsessään "mitätön" 350 euroa..
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: LeoVegas
ViestiLähetetty: 27.05.2016, 17:23 
Status: JäsenLiittynyt: 22.03.2007, 17:41Viestit: 42
Pisteitä: 14
LeoVegasin edustaja soitti ja pahoitteli tilannetta sekä kertoi, että ovat korjanneet tililtä bonusehdot täyttyneeksi, koska ehto 5 lisättiin vasta minun talletuksen jälkeen. Ylilyönnit puolin ja toisin saatiin sovittua ja eivät itsekään ole tällä hetkellä tyytyväisiä bonuksen luonteeseen, mutta vielä tällä hetkellä IT-osasto ei taivu selkeämpään. Muutos varmaan on kuitenkin jossain vaiheessa tulossa. Olen joskus ennenkin ollut oikeassa vedonlyöntifirmaa vastaan, mutta koskaan aiemmin ei ole henkilökohtaisesti soitettu ja pahoiteltu. Minulle jäi lopulta asiantunteva kuva firmasta enkä ainakaan pelkäisi rahojeni olevan uhattuna tässä firmassa.
7
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: LeoVegas
ViestiLähetetty: 24.07.2016, 23:29 
Status: JäsenLiittynyt: 22.03.2007, 17:41Viestit: 42
Pisteitä: 14
LeoVegas hyvitti virheensä antamalla mukavan lahjan :) Esimerkillistä toimintaa! Ei ole aiemmin tullut vastaan bookkeria, joka panostaa näin paljon asiakastyytyväisyyteen.
1
Ylös
  Profiili
 
Näytä viestit ajalta:  Järjestä  
Aloita uusi ketju Vastaa viestiin  [ 11 viestiä ] 

Kaikki ajat ovat UTC + 3 tuntia


Paikallaolijat

Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Ei rekisteröityneitä käyttäjiä ja 2 vierailijaa


Et voi kirjoittaa uusia viestejä
Et voi vastata viestiketjuihin
Et voi muokata omia viestejäsi
Et voi poistaa omia viestejäsi
Et voi lähettää liitetiedostoja.

Etsi tätä:
Hyppää:  


Powered by phpBB © 2008 phpBB Group | Käännös, Lurttinen, www.phpbbsuomi.com
subSilver+ theme by Canver Software, sponsor Sanal Modifiye