Hirvittävä sivusto, aspa sekoilee bonuskierrätyksessä, manuaalisesti täytyy laskea bonus kun ei automaattinen laskin toiminut itse sivustolla, ja aspasta kysyy saman kysymyksen eri henkilöltä lähes varma eri vastaus.
Muutama livechatti mitä tallentui mukaan.
Chat transcript from date 12/16/2017
> ***** (23:34:14): Hi, so i can withdraw now my balance to my
> bank account via trustly?
> ***** (23:34:50): And can you check that i have turn overed my
> bonus i have told that my bonus is done.
> Mia - ScandiBet (23:35:17): May I have your username and date of birth?
> ***** (23:35:49):*****
> Mia - ScandiBet (23:36:12): Thank you
> Mia - ScandiBet (23:39:35): Yes your bonus is wagered and you should
> be able to withdraw using trustly
> ***** (23:40:00): Thank you so much.
> Mia - ScandiBet (23:40:08): No problem.
Muutama päivä myöhemmin kotiuttaessani varoja:
12/20/2017
Moikka ****,
Toivottavasti päiväsi on sujunut mukavasti.
Olemme sinuun yhteydessä liittyen kotiutukseesi, jota emme valitettavasti voineet hyväksyä.
Sinulla on vielä vedonlyöntibonuksessa kierrätettävää. Olet nyt kierrättänyt 353,81 euroa 1000 eurosta.
Mahdollisissa lisäkysymyksissä ethän epäröi olla meihin uudelleen yhteydessä.
Leppoisaa illanjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Mimmi - ScandiBet
Sain melkein sydän kohtauksen koska bonusta olisi ollut muutama päivä jäljellä kierrättää..
Muutaman viestin jälkeen lähettivät:
****,
Pahoittelut virheellisestä viestistä.
Olet aivan oikeassa, tuo kierrätys on kierrätetty loppuun. Voisitko tehdä tuon kotiutuksen uudelleen niin maksuosastomme käsittelee sen mahdollisimman pian?
Mahdollisissa lisäkysymyksissä olethan meihin uudelleen yhteydessä.
Kiitos ja mukavaa yönjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Mimmi - Scandibet
Yritin kotiuttaa varani ja se peruutettiin muutama tunti myöhemmin ilman mitään viestiä peruutuksesta. Ihmettelin kun varat oli takaisin pelitilillä, niin kysäisin livechatista miksi en ole saanut kotiutusta.
Myöhemmin päivällä:
**** (16:08:59): Mikä kotiutuksessani kestää?
Jesper - ScandiBet (16:09:33): Hello!
**** (16:09:35): Hi, What's taking so long on my withdrawal?
Jesper - ScandiBet (16:09:37): May I help you in English?
Jesper - ScandiBet (16:09:54): Let me take a look
Jesper - ScandiBet (16:09:58): One moment please
**** (16:10:00): ok
Jesper - ScandiBet (16:11:09): If I'm not mistaken you requested your withdrawal just 2 min ago?
****(16:12:16): Yes, i think i did withdrawal about 5 hours ago? but anyway my withdrawal got cancelled because it wasn't turn overed even when it was..
Jesper - ScandiBet (16:12:39): I just found why the withdrawal got denied. You still need to wager 353,81€ more
****(16:13:13): I got told it was turn overed when i asked again
Jesper - ScandiBet (16:14:39): I'm sorry we have given you the wrong information. I just contacted our finance department to be 100% sure. They said you still need to wager 353,81€before being able to withdrawal.
****(16:15:41): I want more time !
**** (16:15:46): You guys made a mistake!
**** (16:16:01): This can't be fair
Jesper - ScandiBet (16:16:21): One moment.
**** (16:19:06): You guys have miss informed about 5 times!
**** (16:19:16): Miss informed me!
Jesper - ScandiBet (16:22:09): Hey, sorry.
Jesper - ScandiBet (16:22:28): We counted all your best and are currently taking a closer look at this
Jesper - ScandiBet (16:22:40): I'm sorry about the wait.
**** (16:22:55): Don't dissapoint me
Jesper - ScandiBet (16:23:24): We are taking a closed look as I said. We will give you all the information when we are done.
**** (16:23:35): OK
Jesper - ScandiBet (16:24:18): If you don't want to wait I will send you an email when you are done.
**** (16:24:33): I can wait
**** (16:24:40): Do your thing
Jesper - ScandiBet (16:25:04): Great ****
Jesper - ScandiBet (16:25:08): Will be back shortly.
**** (16:25:15): Thank you
Jesper - ScandiBet (16:29:28): I will have an answer within just a few min. So you know.
**** (16:29:36): ok
Jesper - ScandiBet (16:36:09): Just to give you an smaller update. My manager is now looking in to the case as well so we make it 100% sure this time!
**** (16:36:27): Ok no problem
Jesper - ScandiBet (16:38:00): Okay.. Do you want the good new or the bad once first?
****(16:38:14): Goof
**** (16:38:18): good
Jesper - ScandiBet (16:38:22): Good, your wagering is done and your withdrawal will proceed.
**** (16:38:31): Bad?
Jesper - ScandiBet (16:38:32): Bad, we don't have to talk more
Tälläinen sivusto. Nyt sanovat että kotiutus on 100% tulossa niinkuin ovat ennenkin jotan en yllättyisi peruutukseen.
Lisää löytyy tämmöisiä heidän chätti sekoiluja mutta ei viitsi kirjaa tänne tehdä.
En suosittele, Hyvä että selvisin sydänkohtaukselta meinaan oli semmoista paskaa tämä sivusto. 0/5