Ylikerroin.com
Suomen suurin vedonlyöntisivusto
Tänään on 22.11.2017, 04:01

Kaikki ajat ovat UTC + 2 tuntia



Aloita uusi ketju Vastaa viestiin  [ 8 viestiä ] 
Kirjoittaja Viesti
 Viestin otsikko: Expektin ulosmaksu
ViestiLähetetty: 17.12.2004, 15:19 
Status: JäsenLiittynyt: 11.07.2004, 22:23Viestit: 25
Pisteitä: 0
Olen joutunut Expektin ulosmaksujen kanssa pieneen pattitilanteeseen. Omat tilini ovat olleet toisessa suomalaisessa pankissa, kun Expektin tilit ovat Nordeassa. Rahaliikenne kuitteja vastaan on kuitenkin toiminut jatkuvasti moitteitta, mutta ulosmaksut ovat takkuilleet pahasti.

Tein alkuviikosta maanantaina ulosmaksupyynnön, johon Expekt vastasi ettei pre-deposit talletus näy heidän tilillään. Ajattelin odotella päivän ja tehdä uuden pyynnön. Mutta taas sama juttu. Seuraavana päivänä syynä oli pankkitietojen virheellisyys. Ulosmaksua on nyt käsitelty tämä viikko ja tänään vastaus oli pankkitietojen virheellisyys. Todella turhauttavaa asiakkaan näkökulmasta katsottuna. Olen pyytänyt ystävällisesti tietoa siitä missä on virheellinen pankkitieto, avasin tilin Nordeaan kuluneella viikolla jotta rahaliikenne helpottuisi, mutta tummat pilvet sen kun leijuvat tapauksen yllä kaikista yrityksistäni huolimatta.

Aikaisemmin (n. kuukausi sitten) jouduin samaisen tilanteen eteen yrittäessäni ulosmaksua. Loppujen lopuksi syy miksi ulosmaksua yrityksestä ei tehty oli se, että tililleni oli ilmestynyt kaksi täysin tuulesta temmattua pre-deposittia, joista en ollut lähettänyt mitään kuittia. Lukuisten sähköpostien vaihtamisen jälkeen sain asian selvitettyä. Tässäkin tapauksessa tilinumero, pankkitiedot ja kaikki muu olennainen jotka sivulle lähetin täsmäsi. Olen ollut todella yllättynyt ja pettynyt siitä miten ulosmaksujen suhteen asiat ovat toimineet.

Myös ns. välittömässä bibit-maksujärjestelmässä oli ongelmia noin pariviikkoa sitten, kun ystäväni tekemä siirto ei tullut lainkaan näkyviin tilille ja tuen kautta tehty pyyntö meni vuorokauden päästä läpi. Eli ilmeisesti bibit-siirrotkaan eivät aina syystä tai toisesta onnistu.

Toki kyseessä on varmasti täysin maksukykyinen ja luotettava yritys, mutta seurataan mihin tämä asia nyt kääntyy ja koska ulosmaksu vihdoin onnistuu. Asiakaspalvelun taso ja nopeus on nyt puntarissa.
0


Viimeksi muokannut Punainen koira päivämäärä 18.12.2004, 15:00, muokattu yhteensä 1 kerran
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko:
ViestiLähetetty: 18.12.2004, 14:59 
Status: JäsenLiittynyt: 11.07.2004, 22:23Viestit: 25
Pisteitä: 0
Päivä 6. Mitään ei tapahdu, vaikka kirjoitin asiasta yhtiölle pitkän kirjeen eilen aamupäivällä englanniksi ja suomeksi (osoitteet support@expekt.com ja support.finland@expekt.com). Ei edes vastausta.

Aika järkyttävää toimintaa.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko:
ViestiLähetetty: 19.12.2004, 17:14 
Status: JäsenLiittynyt: 11.07.2004, 22:23Viestit: 25
Pisteitä: 0
Päivä 7. Kuponkiviestit tms. saapuu ihan normaalisti, mutta vastausta esitettyihin kysymyksiin ei kuulu.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko:
ViestiLähetetty: 19.12.2004, 17:17 
Status: JäsenLiittynyt: 13.02.2004, 23:00Viestit: 352
Pisteitä: 0
Juu toihan nyt ei yllätä enään ketään että expektin asiakaspalvelu on ala-arvoista :x
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko:
ViestiLähetetty: 19.12.2004, 18:53 
Status: JäsenLiittynyt: 16.01.2003, 20:54Viestit: 976
Pisteitä: 0
Punainen koira kirjoitti:
Päivä 6. Mitään ei tapahdu, vaikka kirjoitin asiasta yhtiölle pitkän kirjeen eilen aamupäivällä englanniksi ja suomeksi (osoitteet support@expekt.com ja support.finland@expekt.com). Ei edes vastausta.

Aika järkyttävää toimintaa.


Kokeile sitä expektin omaa viesti-tsydeemiä mikä niillä siellä sivuilla on :wink: Jos ei sekään vörki niin pistä niiden faxista paperit loppumaan -toimii :twisted: :lol:
0

_________________
Life is a game. Money is how we keep score.
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko:
ViestiLähetetty: 19.12.2004, 20:46 
Status: JäsenLiittynyt: 13.11.2004, 11:36Viestit: 400
Pisteitä: 0
Mulla on tullut välillä tuota samaa ilmoitusta pankkitilini virheellisyydestä rahoja tilatessa. Lieneekö vittuilua vaiko oikea ongelma, siinä kysymys. Kun pistän uudestaan ja uudestaan rahan tilaukseen, se lopulta on löytänyt tiensä tililleni. Hiukan jo arveluttaa tekevätkö joku kerta niin ettei rahan tilaaminen muka enää onnistukaan.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko:
ViestiLähetetty: 19.12.2004, 22:42 
Status: JäsenLiittynyt: 11.07.2004, 22:23Viestit: 25
Pisteitä: 0
No joo. Katsellaan ja kuunnellaan.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko:
ViestiLähetetty: 20.12.2004, 19:13 
Status: JäsenLiittynyt: 14.01.2003, 19:34Viestit: 3360Paikkakunta: Telakalla
Pisteitä: 216
Kassa: +9.21 yks. Palautus%: 101.49% Panosten ka: 2.18 yks. Vetoja: 285
No annetaan nyt toisenkinsuunatista palautetta. Eli ei siellä kyllä mitään systemaattisia ongelmia tai salaliittoteorioita taustalla ole... :wink: Oma kotiutukseni osuuspankkiin sujui aivan ongelmitta männä viikolla.
0

_________________
Ei taidolla vaan tuurilla... ja todennäköisyyksillä
Ylös
  Profiili Seuranta
 
Näytä viestit ajalta:  Järjestä  
Aloita uusi ketju Vastaa viestiin  [ 8 viestiä ] 

Kaikki ajat ovat UTC + 2 tuntia


Paikallaolijat

Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Ei rekisteröityneitä käyttäjiä ja 2 vierailijaa


Et voi kirjoittaa uusia viestejä
Et voi vastata viestiketjuihin
Et voi muokata omia viestejäsi
Et voi poistaa omia viestejäsi
Et voi lähettää liitetiedostoja.

Hyppää:  


Powered by phpBB © 2008 phpBB Group | Käännös, Lurttinen, www.phpbbsuomi.com
subSilver+ theme by Canver Software, sponsor Sanal Modifiye