Meikäläisen tilin sotkivat oikein kunnolla. Yrittäessä siirtää rahaa pelitililtä pokeritilille summa lisääntyikin käsittämättömästi 'ulosmaksuun', vaikka en ole tehnyt yhtään ulosmaksupyyntöä. Nyt ovay korjanneet osam, mutta edelleen on parisataa hukassa. Eivät vastaa viesteihin.
Onko Bettsonilla jokin ongelma päällä ?
Re: Onko Bettsonilla ongelmia
Lähetetty:
Kirjoittaja Doug
eepi kirjoitti:Meikäläisen tilin sotkivat oikein kunnolla. Yrittäessä siirtää rahaa pelitililtä pokeritilille summa lisääntyikin käsittämättömästi 'ulosmaksuun', vaikka en ole tehnyt yhtään ulosmaksupyyntöä. Nyt ovay korjanneet osam, mutta edelleen on parisataa hukassa. Eivät vastaa viesteihin.
Onko Bettsonilla jokin ongelma päällä ?
Jep, itellä kävi viikonloppuna samoin. Ongelma on, minun viestiin vastattiin, että blaa blaa, ja lähetän viestisi eteenpäin ko asioita käsittelevään osastoon. Sen jälkeen ei luonnollisestikaan mitään ole kuulunut. Summa tosin oli eilen siirretty pois "ulosmaksusta" toivottavasti takaisin tililleni, mutta täytyy tuota yrittää vielä itse selvittää Betssonin tilitapahtumista, kun eivät siellä mitään tunnu tietävän.
Suosittelen kiertämään kyseistä firmaa ainakin siihen asti, kunnes saavat ohjelmistonsa takaisin ruotuun, sillä jotain on todellakin pahasti vialla tällä hetkellä.
Lähetetty:
Kirjoittaja timo
Olen huomannut monessa yhteydessä, että mailit eivät välttämättä liiku niin kuin suunnitellaan ja lisäksi tietyn päätteiset (mm.com) saattavat pyöriä pitkänkin bookkereitten spam-suodattimissa.
Jos ei mailiin vastata, rohkeasti vain puhelimen luuri käteen ja soitto!
Re: Onko Bettsonilla ongelmia
Lähetetty:
Kirjoittaja eepi
Joo, osa palautui, mutta osa ei. Viesteihin ei vatausta kuulu. Ja tuskinpa jää roikkumaan spam-filltereihin, koska olen laittanut viestit myös sivujen kautta.
Re: Onko Bettsonilla ongelmia
Lähetetty:
Kirjoittaja Strat
eepi kirjoitti:Joo, osa palautui, mutta osa ei. Viesteihin ei vatausta kuulu. Ja tuskinpa jää roikkumaan spam-filltereihin, koska olen laittanut viestit myös sivujen kautta.
Käsittääkseni niillä on customer service vaihtunut uuteen locatioon tms. tuossa joku aika takaperin. Itsellä oli vaikeuksia kahden kotiutuksen kanssa jotka tein samana päivänä. Eivät vastanneet maileihin eivätkä edes puheluihin vaikka nauhoitus väitti että olen 1. jonossa - no puoli tuntia jaksoin jonottaa ja olla keulilla joten on siinä ollut muilla pitkiä murheita ratkottavana.
Tämä on niitä firmoja joiden kanssa täytyy vaan toivoa että kaikki menee nappiin kerrasta. Muuten ok bookkeri/pörssi paitsi ettää loggaa käyttäjän ulos vähän turhan nopeasti eikä tämä aina näy browserissa elikkäs kuvittelet olevasi loggautunut mutta esim. vetohistoria ei sitten enää toimikaan.