Sivu 2/2

Re: Matchbook - ongelmat

Lähetetty:
Kirjoittaja Zakari83
Ainakin minulla oli mennyt ohi, että Matchbookin promootio alennetusta komissiosta futikseen on päättynyt 31.10. Toisinsanoen komissio-% palautettu 0,5% -> 1%.

Re: Matchbook - ongelmat

Lähetetty:
Kirjoittaja Zimmerman
Jaybo kirjoitti:Enkä ymmärrä oman kotiutukseni hintaakaan. Kysyessäni asiasta ja sääntojen hyväksyttämisestä sain vastaukseksi allaolevan:
Ilmeisesti tämä kotiutusmaksu on peruttu yhtä hiljaisesti kuin se ilmestyikin? Kotiutin ensimmäistä kertaa pitkään aikaan ja ihmettelin, kun missään tiliotteessa ei näkynyt mitään maksua vähennettynä.

FAQissa sitten lukee tällä hetkellä:
Are withdrawals free?
Yes, for the most part, withdrawals from your Matchbook account are free. However, we reserve the right to enforce roll-over (outlined in our terms and conditions) or charge for the transaction, if the commission paid on your betting activity fails to cover the deposit and withdrawal processing costs Matchbook incurs.
En tietenkään valita, jos tuo maksu on poistettu.

Re: Matchbook - ongelmat

Lähetetty:
Kirjoittaja kleino86
No niin, pakko oli tännekin rekisteröityä ja kertoa kotiuttamisongelmistani Matchbookin suhteen.

Olen yrittänyt kotiuttaa rahojani tammikuun 11. päivästä alkaen. Mastercardille kun ei kotiuttamista hyväksytä, niin yritin kotiuttaa rahojani S-Pankin Visa Debitille (Joo tiedän, ei ehkä luottamusta herättävin kortti, mutta sen pitäisi olla Visa Debit kuitenkin).

Kotiutusyrityksen jälkeen olen ollut heihin yhteydessä muistaakseni kolme kertaa nyt. Toisella kerralla ongelma jo "eskaloitiin" ja oletin, että jos ongelmat ovat vastaanottavassa pankissa, niin ainakin yleisellä tasolla saisin ilmoituksen ongelman olosta vastaanottavassa päässä. Mitään selitystä en kuitenkaan asialle saanut. Kolmannella yhteydenottokerralla palauttivat rahat tililleni, jotta voisin yrittää uudelleen nostamista (en odota erilaista tulosta tällä kertaa).

Tekisi tässä jo mieli jonkinlainen "perintätoimeksianto" käynnistää heitä vastaan. Eipä juuri tee mieli Matchbookia jatkossa ainakaan käyttää. Skrillin tunnuksiani en muista, mutta yksi vaihtoehto lienee selvitellä tunnukseni sinne ja yrittää kotiuttamista Skrillille.

Joka tapauksessa toiminta on ollut ala-arvoista Matchbookin puolelta. Vaikka ongelmat olisivatkin vastaanottavassa päässä niin tähän päivään mennessä olisin odottanut saavani asiasta tietoa.

Re: Matchbook - ongelmat

Lähetetty:
Kirjoittaja ahomake
kleino86 kirjoitti:No niin, pakko oli tännekin rekisteröityä ja kertoa kotiuttamisongelmistani Matchbookin suhteen.

Olen yrittänyt kotiuttaa rahojani tammikuun 11. päivästä alkaen. Mastercardille kun ei kotiuttamista hyväksytä, niin yritin kotiuttaa rahojani S-Pankin Visa Debitille (Joo tiedän, ei ehkä luottamusta herättävin kortti, mutta sen pitäisi olla Visa Debit kuitenkin).

Kotiutusyrityksen jälkeen olen ollut heihin yhteydessä muistaakseni kolme kertaa nyt. Toisella kerralla ongelma jo "eskaloitiin" ja oletin, että jos ongelmat ovat vastaanottavassa pankissa, niin ainakin yleisellä tasolla saisin ilmoituksen ongelman olosta vastaanottavassa päässä. Mitään selitystä en kuitenkaan asialle saanut. Kolmannella yhteydenottokerralla palauttivat rahat tililleni, jotta voisin yrittää uudelleen nostamista (en odota erilaista tulosta tällä kertaa).

Tekisi tässä jo mieli jonkinlainen "perintätoimeksianto" käynnistää heitä vastaan. Eipä juuri tee mieli Matchbookia jatkossa ainakaan käyttää. Skrillin tunnuksiani en muista, mutta yksi vaihtoehto lienee selvitellä tunnukseni sinne ja yrittää kotiuttamista Skrillille.

Joka tapauksessa toiminta on ollut ala-arvoista Matchbookin puolelta. Vaikka ongelmat olisivatkin vastaanottavassa päässä niin tähän päivään mennessä olisin odottanut saavani asiasta tietoa.
Mitä? Miksi ihmeessä sää mihinkään Visa Debit kortti hässäkkään yrität kotiuttaa? Miksi et käytä Skrilliä, netelleriä tai ihan vaan pankkitiliä?? Kyllä tälläiset ongelmat saa ottaa ihan omaan piikkiin ku pitää kikkailla. Käytä nuita yksinkertaisia tapoja niin ei tule ongelmia!

Re: Matchbook - ongelmat

Lähetetty:
Kirjoittaja kleino86
ahomake kirjoitti:
Mitä? Miksi ihmeessä sää mihinkään Visa Debit kortti hässäkkään yrität kotiuttaa? Miksi et käytä Skrilliä, netelleriä tai ihan vaan pankkitiliä?? Kyllä tälläiset ongelmat saa ottaa ihan omaan piikkiin ku pitää kikkailla. Käytä nuita yksinkertaisia tapoja niin ei tule ongelmia!
Joo no koitan selvittää sen Skrillitilini tunnukset. Onhan tästä muissakin ketjuissa ollut, mutta laiskana miehenä tuli käytettyä tuota Visa Debit vaihtoehtoa, kun tunnukset eivät olleet muistissa. Tiliin liitetty kortti on myös fyysisesti ihan eri paikassa kuin minä (saan sen toki pienellä viiveellä).

Tässä tosiaan vähän kaikenlaista ollut niin rahansiirto ei päällimmäisenä ole mielessä ollut. Jos ei Skrillille mene vaivatta niin palaan asiaan...

Ja katsotaan, jos sitä keväällä vielä ehtisi muilta kiireiltä betsaamaankin. NHL "päälajina".

Re: Matchbook - ongelmat

Lähetetty:
Kirjoittaja suppoo
Onko muut huomanneet tällaista ärsyttävää ongelmaa, että kun avaa kohteen matchbookilla niin handicap kohteet katoaa n. sekunnin-parin päästä näkyvistä. Tulevat taas hetkeksi näkyviin kun päivittään sivun ja sitten taas katoavat. Vedot saa kyllä sisään kun on tarpeeksi nopea mutta ärsyttävä ongelma.

Re: Matchbook - ongelmat

Lähetetty:
Kirjoittaja skasi
Pääsettekö kirjautumaan MB:lle normaalisti?

Re: Matchbook - ongelmat

Lähetetty:
Kirjoittaja Zimmerman
skasi kirjoitti:Pääsettekö kirjautumaan MB:lle normaalisti?
Kirjautumaan pääsee, mutta valikot näyttävät mitä sattuu: mailan ja kiekon kuvasta avautuu jotain futissarjoja jne. Kokeilin parilla selaimella, joten on ehkä yleisempikin ongelma.

Eikä tänään ole ensimmäinen kerta. Onkohan niillä liikaa asiakkaita, kun ainakin mulla jää moni veto lyömättä tämän sekavuuden takia ja siksi, että useasti kertoimet puuttuvat nähtävästi sivuston säätöjen takia kerroinvertailuista?

Re: Matchbook - ongelmat

Lähetetty:
Kirjoittaja bethepu
Ip-osoitteeni on bännätty matchbookin toimesta? Välillä pääsee sivulle ja sitten ei muka salasana toimi. Aspa totuttua paskaa.

Re: Matchbook - ongelmat

Lähetetty:
Kirjoittaja Afinogenov
MB:lle tänään oli kolme isompaa laakia ja yksi täytebetsi, joka sitten oli merkattu vääräksi, vaikka siis osui. Nyt on yhteensä eri firmoilla 8+ kertaa merkattu betsi väärin ja joka ikisessa tapauksessa on kyse ollut asiakkaalle epäsuotuisasta virheestä. Onko muilla samansuuntaista jakaumaa?

MB:n tapauksessa ensimmäinen kerta, eli en heitä vielä tarkoituksellisuudesta ala syyttelemään. Vähän nihkeä fiilis jäi tosin siitä, että virhettä ei pahoiteltu millään lailla. Sentään lupasivat korjata sen.