Sivu 4/4

Re: Guts -kokemuksia?

Lähetetty:
Kirjoittaja Karjis
Tuota noin en tiedä kuuluuko tämä varsinaisesti tähän osioon, mutta olisi vähä tyhmä kysymys :D Olen vasta aloittanut pelaamisen ja suorittanut yhden kotiutuksen betssonilta ilman mitään ongelmia. Tein gutsille tilin hyvän bonuksen takia ja sain kierrätettyä sen. Laitoin vuorokausi sitten nostopyynnön joka on alle 500e ja se on edelleen tilassa WaitingApproval, eli odottaa hyväksyntää. Onko tämä aivan normaalia vai onko joku nyt menny perseelleen? Yritin gutsin livechatista saada suomenkielistä palvelua, mutta se ei nyt onnistunut enkä alkanut kääntäjää käyttämään. Talletuksen tein trustlyn kautta nettipankistani ja nostopyynnön tein samalle tilille trustlyn kautta. Kirjoitan sivustosta amatöörin mielipiteen tänne kunhan saan hillot (toivottavasti) himaan ensin.

Re: Guts -kokemuksia?

Lähetetty:
Kirjoittaja Karjis
Mäyris: Olin lähettänyt ajokortin ja kuvankaappauksen tiliotteesta mistä näkyy rahaliikenne esim. trustlyyn ja tilinumeroni + osoite, mutta niissä lukenut jo ennen nostopyyntöä "käsittelyssä" ja lukee edelleen.


Tänään 48h nostopyynnöstä otin chatin auki ja sain taas palvelua englanniksi, vaikka kotimaista luvataan mainoksissa. Ystävällinen nainen, ainakin nimen perusteella, sanoi ottaneensa johonkin tiimiin yhteyttä ja pyyntö muuttui hyväksytyksi. Olisi pitänyt jo eilen alkaa vääntää rallienglantia, mutta kynnys on kova :D


Plussaa saa asiakaspalvelu ja tuo erikoisbonus, mutta muuten sivustoa en voi kehua enkä enää talletusta sinne aio tehdä. Sivusto on selkeä ja toimii kyllä koneella hyvin, mutta luurilla ei tahdo aina pelittää ja varsinkin liveveto on todella haastavaa. Pelasin vain korista ja lätkää livenä.

Re: Guts -kokemuksia?

Lähetetty:
Kirjoittaja JUTAVA
Guts kuuluu näihin pikkubookkereihin, jotka mielellään pitkittävät kotiutuksia. Olen ollut Gutsin asiakas alusta asti, pelaan sinne toisinaan, joka kerta kun kotiutus ollut muutaman satasen, lähetä dokumentit. Olen muutaman kerran vahvistanut KYC:n kautta, vaikka osoite, skrill ja pankkitiedot aina ennallaan...

Re: Guts -kokemuksia?

Lähetetty:
Kirjoittaja Ventti
Tuli pari päivää sitten ihan ok talletusbonus, jonka sitten otin. Ei ole tullut hetkeen pelattua tuolla, joten softan paskuus yllätti totaalisesti. En muista hetkeen noin huonoa ja hidasta softaa vastaan tulleen. Katsotaan joutuuko bonuksen perumaan ja rahat ulostamaan ihan tuon takia.

Re: Guts -kokemuksia?

Lähetetty:
Kirjoittaja Tenkrat
Olkaa tarkkana näiden livevetojen ratkaisujen suhteen. Päättävät vedot selkeästi omia vedonlyönnin sääntöjä ja ehtoja vastaan.

Viime yöltä Seattle - Ottawa NHL-peliin liittyen yksi tapaus:
1.) Seattle tekee 4-2 maalin ajassa ~54min. Livevedon kertoimet lävähtää nopeasti auki ja ostan Seattle team totals overin 4.5 maalia.
2.) Ottawa haastaa maalin ja maali hylätään. Tilanne on siis 3-2 ja pelikelloa ruuvataan jonkin verran taaksepäin.
3.) Peli päättyy 4-2, viimeinen maali tyhjiin.
4.) Gutsin säännöissä on kohta:
"33.6 Varmistamme kaikin keinoin, että virheet vältetään vetojen hyväksymisen yhteydessä. Kuitenkin, jos kyseessä on esimerkiksi inhimillinen, tekninen tai muu virhe, veto hyväksytään hinnalla (joka sisältää kertoimet, tasoitusehdot ja muut vedon ehdot tai yksityiskohdat), joka on selvästi virheellinen, kun otetaan huomioon tapahtuman todennäköisyys vedon asettamisen ajankohtana, me:
1. a) mitätöimme vedon, jos tapahtuma ei ole tapahtunut; ja/tai"
5.) Mulla on Seattlen team totals 4.5 maalia veto sisässä ja merkattuna häviöksi. Pitäisi olla automaattisesti push kyseisessä tilanteessa?
6.) Pyysin aspaa lähettämään asian ylemmälle taholle, kun ei selkeästi ymmärtänyt livevedon tilannetta ja sääntöjä.
Vastasivat näin:
"Toivottavasti sinulla on ollut mukava päivä. Kiitos viestistäsi liittyen tekemääsi vetoon.

Ymmärrän, että hävitty veto harmittaa. Koska vetosi oli Over 4.5 ja ottelun virallinen tulos oli 4-2 niin tämä veto on ratkaistu oikein. Eli veto on hävitty.

Mikäli sinulla ilmenee kysyttävää tai muuta jossa voisimme olla avuksi, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme uudemman kerran.

Mukavaa päivänjatkoa."
Ei minua hävitty veto harmita vaan se että tämmöisiin itsestäänselvyyksiin menee aikaa. 8--)

Guts on itselle melkeinpä ainoita euro-buukkereita, joissa limitit on jossain vaiheessa poistuneet ja on toistaiseksi saanut pelata ilman panosrajoituksia. :peukku:


Minkälaisia kokemuksia muilla on Gutsista?

Re: Guts -kokemuksia?

Lähetetty:
Kirjoittaja Elstupido
Onko gutsille tarjolla edelleen 50e riskitön veto?