Ylikerroin.com
Suomen suurin vedonlyöntisivusto
Tänään on 23.11.2017, 06:31

Kaikki ajat ovat UTC + 2 tuntia



Aloita uusi ketju Vastaa viestiin  [ 98 viestiä ]  Mene sivulle 1, 2, 3, 4
Kirjoittaja Viesti
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 08.06.2015, 19:17 
Status: JäsenLiittynyt: 24.01.2004, 01:46Viestit: 723
Pisteitä: 890
Kassa: +634.72 yks. Palautus%: 115.75% Panosten ka: 10.66 yks. Vetoja: 378
Viikonloppuna tuli todella huonoja kokemuksia Veikkaushuoneesta. Löin lauantaina aamulla klo 8.45 vedon F1 Kanadan GP:n aika-ajoon, joka alkoi samana iltana kello 20. Kerroin (Hamilton voittaa 1,55) ei missään nimessä ollut mikään selkeä virhe eikä poikennut olennaisesti markkinalinjasta. Kohde ei myöskään ollut auki harjoitusten aikana (kahdet harkat ajettiin perjantaina illalla ja lauantaina kello 17-18) Aika-ajon jälkeen, tuloksen ratkettua, Veikkaushuone perui vedon. Mitään järjellistä syytä vedon perumiselle tuloksen ratkettua ei siis pitäisi olla.

Tiedustelin sitten eilen sunnuntaina, että miksi ovat toimineet näin. Kerroin ylläolevat faktat, jonka jälkeen keskustelu eteni näin:
Lainaa:
Veikkaushuone: Pahoittelen asiaa kovasti, tämä on kuitenkin mainittu säännöissämme ja ehdoissamme että jos vetoa on tarjottu tapahtuman/ kilpailun jo alettua niin vedot mitätöidään
Käyttäjätunnus: hyväksyn tuon säännön täysin
Käyttäjätunnus: ette kuitenkaan toimi sen mukaan
Käyttäjätunnus: koska mielestänne F1 Kanadan GP:n aika-ajo alkoi?
Veikkaushuone: Vedonlyöntiosaston mukaan tuo tapahtuma itsessään alkoi 3.6
Käyttäjätunnus: teillä on tuossa virhe. Vetoni koski Kanadan GP:n aika-ajoa, joka alkoi 6.6.2015 klo 20.00. Löin tähän tapahtumaan vedon 6.6.2015 klo 8.45
Käyttäjätunnus: 3.6.2015 ei ole mitään järkeä
Käyttäjätunnus: ensimmäiset harjoituksetkin ajettiin 5.6.2015
Veikkaushuone: Valitettavasti tapahtuma katsotaan 3.6 alkaneeksi eli vetosi pysyvät mitätöitynä
Käyttäjätunnus: voisitteko perustella minkä takia tapahtuman katsotaan alkaneen 3.6. Teidän täytyy antaa tähän joku syy
Käyttäjätunnus: tässä on tapahtumanjärjestäjän virallisten sivujen aikataulu: http://www.formula1.com/content/fom-web ... anada.html
Veikkaushuone: Pyydän tuota tietoa vielä vedonlyöntiosastoltamme
Veikkaushuone: En valitettavasti saa tuota tietoa nyt heti sunnuntain takia eli pyydän tiedon ja ilmoitamme tämän sinulle sähköpostitse heti kun mahdollista.

Odottelin tuota luvattua sähköpostia maanantai-iltaan asti, jonka jälkeen otin uudestaan yhteyttä chatin kautta:
Lainaa:
Veikkaushuone: Moro!
Käyttäjätunnus: Hei, voittajavetoni F1 Kanadan GP:n aika-ajoon on mitätöity tulosten ratkeamisen jälkeen.
Veikkaushuone: minäpäs käyn kysymässä pelintarjoajalta että miksi.
Käyttäjätunnus: kiitos
Veikkaushuone: saisinko vedon id:n?
Käyttäjätunnus: #xxxxxxxxx
Käyttäjätunnus: asetin vedon lauantaina 6.6. klo 8.45, aika-ajo ajettiin lauantaina klo 20.00
Käyttäjätunnus: asettamani veto Hamilton voittaa kerroin 1,55 oli täysin markkinalinjan mukainen, eli kyseessä ei voi olla virheellinen kerroinasetelma
Veikkaushuone: hetki pieni, odotan vastausta pelintarjoajalta.
Käyttäjätunnus: kiitos
Veikkaushuone: vielä odotellaan.
Käyttäjätunnus: ei kiirettä
Käyttäjätunnus: vieläkin odotellaan?
Veikkaushuone: kyllä vain.
Käyttäjätunnus: selvä, odottelu ei haittaa. Pääasia, että ongelmaa selvitetään
Veikkaushuone: juu, kyllä tässä väännetään kättä.
Veikkaushuone: selvitän asiaa ja palaan sinulle sähköpostitse. pahoittelut viivästyksestä.
Käyttäjätunnus: selvä, muttakysyin asiaa eilen ja silloinkin luvattiin palata tänään sähköpostitse, muttei palattu
Käyttäjätunnus: saisinko asiasta hieman lisätietoja, sillä en ymmärrä lainkaan miksi kohde on mitätöity?
Veikkaushuone: meidän täytyy saada vahvistus tähän tuolta pelintarjoajalta. Kyllä vain, juurikin tuon lisätiedon saamista odotellaan.
Käyttäjätunnus: mitä tarkoitatte pelintarjoajalla, voinko tiedustella asiaa suoraan sieltä?
Veikkaushuone: valitettavasti et voi keskustella suoraan heidän kanssa.
Veikkaushuone: selvitän tuon asian kyllä, huoli pois.
Käyttäjätunnus: selvä, luotan sinuun kyllä. Kiitos asian hoitamisesta.
Veikkaushuone: Laitan viestiä heti kun saan sieltä varmistuksen asialle,.
Käyttäjätunnus: kysyin tosiaan siksi, että minulle luvattiin vastaavaa jo eilen. Mutta luotan asian järjestyvän.
Käyttäjätunnus: Kiitos avustasi, hyvää loppupäivää!

Luotan edelleen oikeasti, että heidän on pakko jossain vaiheessa korjata näin selkeä virhe. Mulla on itse asiassa turhankin paljon kokemusta vastaavista toimistojen tekemistä virheistä F1-voitonmaksuissa. Joskus väännöt ovat olleet huomattavasti pidempiäkin kuin tämä toistaiseksi on, mutta oikeus on lopulta aina toteutunut. Tässä asiassa on kuitenkin häiritsevää se, että taustalla on jokin "pelintarjoaja". Yleensä olen aina saanut olla suoraan yhteydessä siihen tahoon, joka on vastuussa voitonmaksupäätöksen tekemisestä. Tämä ei näytä toteutuvan Veikkaushuoneen kanssa, joten asian selvittämisestä tulee tehottomampaa. Tässä tämän hetkiset kokemukset, päivitän kun asiaan saadaan lopullinen ratkaisu.
1


Viimeksi muokannut Käyttäjätunnus päivämäärä 08.06.2015, 21:35, muokattu yhteensä 1 kerran
Ylös
  Profiili Seuranta
 
09.06.2015 07:56 <S.Sukkela> se kuuluisa oddsmatrix
09.06.2015 07:57 <S.Sukkela> Eipä ihme että jkainen bookkeri haluaa eroon.
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 08.06.2015, 20:10 
Status: JäsenLiittynyt: 28.12.2014, 19:11Viestit: 22
Pisteitä: 22
Kassa: +9.68 yks. Palautus%: 221.00% Panosten ka: 8.00 yks. Vetoja: 1
Veikkaushuone (iGame-yhtiö) ei tuota itse kohteita. Palveluntarjoaja tarkoittaa järjestelmän ja kohteiden tuottavaa yritystä, tässä tapauksessa Everymatrix/Oddsmatrix.
2
Ylös
  Profiili Seuranta
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 09.06.2015, 10:41 
Status: JäsenLiittynyt: 14.07.2014, 10:16Viestit: 89
Pisteitä: 54
Kassa: -12.91 yks. Palautus%: 93.11% Panosten ka: 1.75 yks. Vetoja: 107
Onkohan samalla tavalla hävinneet vedot hylätty, vai koskeeko tämä vain voittaneita vetoja? Onko joku muu vetänyt muita kuskeja?
0
Ylös
  Profiili Seuranta
 
09.06.2015 10:56 <Käyttäjätunnus> En tiedä, mutta voisin kuvitella, että myös hävinneet vedot
09.06.2015 10:57 <Käyttäjätunnus> on hylätty. Muutenhan tämä olisi aivan selvä huijaus.
09.06.2015 10:58 <Käyttäjätunnus> Huijaukseen en usko, ovat vain hoitaneet tämän huonosti.
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 09.06.2015, 20:56 
Status: JäsenLiittynyt: 24.01.2004, 01:46Viestit: 723
Pisteitä: 890
Kassa: +634.72 yks. Palautus%: 115.75% Panosten ka: 10.66 yks. Vetoja: 378
Sain Veikkaushuoneelta selvityksen, jonka mukaan veto oli peruttu kolme tuntia sen asettamisen jälkeen. Selvitys on luotettava, joten olen ollut väärässä väittäessäni, että veto peruttiin vasta tulosten ratkeamisen jälkeen. Luulin näin, koska Veikkaushuone ei tiedottanut perumisesta mitenkään, eikä kerroin ollut mitenkään epänormaalin korkea. Yhteydenotto heidän asiakaspalveluunsa hämmensi tilannetta entisestään. Lopputunnelma on se, että Veikkaushuone toimi tässä tapauksessa huonosti, muttei väärin. Kehitysehdotus sinne on automaattinen perutuista vedoista tiedottaminen asiakkaalle samalla hetkellä kun peruminen tehdään.
1
Ylös
  Profiili Seuranta
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 14.07.2015, 18:44 
Status: JäsenLiittynyt: 14.07.2015, 18:37Viestit: 1
Pisteitä: 0
Tuli mieleen tänne kirjoittaa kokemusta, kun olin muistelevinani että ylikertoimen "puffaama" bookkeri kyseessä.

No satunnaisia pelejä tuonne tullut pelattua ~vuoden sisällä aina silloin tällöin, mutta eilen tuli käytettyä aikaa vähän enemmänkin ja pelattua livessä sitä sun tätä.

Mutta tänään kirjautuessani sivulle, olikin koko eilisen päivän vetohistoria kadonnut, kuin myös pelitilin saldo nollattu.
Nyt on useampi sposti laitettu aiheesta, mutta eipä se ole edennyt mihinkään. Vähän nousee käsiä pystyyn bookkerin päässä ja pyytävät minua toimittamaan screenshotteja, niin talletuksista kuin tehdyistä vedoistakin.

Eipä ole kyllä aiemmin tullut mieleen, että ottaisin screenshotteja siltä varalta - että joutuisin bookkerille todistelemaan siellä pelanneeni. Ei ole isoista summista kyse, mutta siltikin. Ratkaisua ei osaa bookkeri tarjota, ja ei varsinaista kiinnostusta asian selvittämiseen näytä myöskään olevan.

Ehkä kantani asian suhteen voi vielä muuttua, jos jotain halukkuutta heillä on asia selvittää ja palauttaa rahani. Mutta vähän pelottaa kyllä bookkerin välinpitämätön suhtautuminen asiaan.

Oli kyllä todellakin viimeiset pelit tuonne jos on tosiaan niin, ettei palveluntarjoajaa kiinnosta se että heiltä katoaa kokonaisia päiviä vetohistoriasta.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 06.11.2015, 03:25 
Status: JäsenLiittynyt: 05.06.2014, 19:15Viestit: 605Paikkakunta: Helsinki
Pisteitä: 110
Kassa: +317.81 yks. Palautus%: 104.11% Panosten ka: 8.61 yks. Vetoja: 898
Astetta pienempää valitusta/ihmettelyä... Nyt on tarjolla ylikertoimen joku "huippu"tarjous 150% talletusbonarilla... 7x kierrätys...

YLIVERTAINEN 150% TALLETUSBONUS JUURI NYT
Näin syksyllä urheiluvedonlyönnissä on tarjolla joka päivä hieno kattaus mielenkiintoista pelattavaa. Veikkaushuoneella on tunnetusti levottoman korkeat kertoimet ja välillä tarjoukset lähtevät lapasesta kuten nyt!

Tarjoamme ainutlaatuisen edun uusille asiakkaillemme. Saat huikean 150% talletusbonuksen aina 150 euroon asti. Talleta koodilla VEIKKAUSHUONE150.

Säännöt&ehdot:
Bonussumma tulee kierrättää seitsemän (7) kertaa vedonlyönnissä, vähintään 1.80 kertoimella ennenkuin talletusta, bonusta tai voittoja pääsee kotiuttamaan. Esim. Jos talletat 100€, lisäämme tilillesi 150€, joten sinulla on yhteensä 250€ tililläsi. Kierrätysvaatimus silloin on 1750€.

VEIKKAUSHUONE tavallinen talletusboonus on 100% 100e asti
Säännöt&ehdot:
Bonussumma tulee kierrättää seitsemän (7) kertaa vedonlyönnissä, vähintään 1.80 kertoimella ennenkuin talletusta, bonusta tai voittoja pääsee kotiuttamaan. Esim. Jos talletat 100€, lisäämme tilillesi 100€, joten sinulla on yhteensä 200€ tililläsi. Kierrätysvaatimus silloin on 700€.


Mustaa valkoisella... voiko olla näin järkyttävä typo ehdoissa, vai onko tämä nyt tosissaankin se huippudiili, jossa ylimääräisen 50e bonusrahan saadakseen pitää se 50e kierrättää 21x... eli siis tossahan he sanovatkin että kierrätys on sekä talletussumma+bonussumma x7...

Ei ollut yö aikaan chatit auki, niin pistinpä nyt tänne, ehkä tähän joku saa jonkun selvyyden kun koko diilihässäkkä on kerta vain ylikertoimen reflinkillä auki.
1

_________________
-//- Panostus: 1 yks = 0,1% pelikassasta, keskimäärin. -//- Välillä Rankemmalla kädellä -//-

Oma Blogi: viewtopic.php?f=35&t=46901
Ylös
  Profiili Seuranta
 
06.11.2015 12:09 <Dimensioner> Korjasivat kun chatissa asiasta ilmoitin. kierrätys siis tuo
06.11.2015 12:10 <Dimensioner> oletus eli 7x 150 =1050
07.11.2015 20:47 <Ylikerroin.com> Valitettava, jonka huomattuamme otimme heti heihin yhteyttä.
07.11.2015 20:48 <Ylikerroin.com> Valitettava typo siis.
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 06.11.2015, 20:24 
Status: JäsenLiittynyt: 09.08.2015, 20:27Viestit: 69
Pisteitä: 17
Kassa: -63.15 yks. Palautus%: 93.17% Panosten ka: 10.74 yks. Vetoja: 86
Itse olen täällä pelannut aika paljon,koskaan en ole ongelmiin törmännyt missään muodossa

EDIT 26.11 ja nyt se sirkus saapui minullekin.
1

_________________
Onnellisuuden salaisuus on taloudellinen riippumattomuus.


Viimeksi muokannut fatraise päivämäärä 26.11.2016, 11:58, muokattu yhteensä 1 kerran
Ylös
  Profiili Seuranta
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 12.11.2015, 12:21 
Status: JäsenLiittynyt: 01.01.2005, 22:46Viestit: 136
Pisteitä: 5
Kysytään nyt vaikka eka täällä että tuleeko kenellekään tekstiä can't place bets -tekstiä? Moukarithan on melkein kympin suuruisia niin ihmettelen suuresti, osaan kohteista saa, osaan ei.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 15.12.2015, 12:54 
Avatar
Status: JäsenLiittynyt: 04.11.2012, 16:33Viestit: 488
Pisteitä: 717
Kassa: +201.52 yks. Palautus%: 106.40% Panosten ka: 9.52 yks. Vetoja: 331
Noniin, tässä kun bonareita on tullut kierräteltyä, kirjoitanpa pienen arvion tästäkin bookkerista. Tosiaan tämäkin arvio tehty ns. pienpelaajan näkökulmasta tosiaan. Eli perus 7xtalletus eli max. 700 € kierrätys min. 1.8 oddseilla. Pelihistoria toimii ok, välillä saa etsiä kohteita kissojen ja koirien kanssa eikä sivulla näy kuin 20 viimeisintä kohdetta mutta systeemi itsessään on ihan ok eikä ainakaan minulla yhtään kohdetta ole kadonnut.

Voitot menevät pääosin nopeasti maksuun, kertoimet ovat sitä perus 1,9-1,9 tasoa vähän lajista riippuen joten kyllä siinä etua menettää jos tosissaan lätkii ihan kunnolla. Asiakaspalvelu on hieman hidas välillä mutta vastaa asiallisesti ja keskustelut saa s-postiin näppärästi ettei tarvitse screenshotteja näpsiä. Pankkitilille (Nordea) kotiutus tuli samana päivänä eikä mitään ongelmia ilmennyt. Live-vedon käyttöliittymä on tosi hyvä hitaammalla koneella, eikä mitään jäätymisiä tullut. Välilehdiltä toisille siirtymä on nopeaa, bonuslaskuri on hyvä ja pysyy ajan tasalla jne. Mitä tuossa edellä aikaisemmin joku kysyikin, niin tuo can't place bets-homma on vähän rasittava, kun tulee mikäli yrittää lyödä samaan otteluun kahta vetoa/alle 1,8 kerrointa, eli esim. jos livessä kerroin laskee 1,85 vaikka 1,75 niin tulee can't place bets. Erikseen tuolla ei taida voida edes määrittää meneekö veto läpi jos kerroin droppaa tai nousee.

Mennään samalla linjalle kun edellisessäkin arvostelussa kun Gutsin kokemukset arvioin, jos näistä on jollekin jotain hyötyä, eli annetaan Veikkaushuoneelle kouluarvosana 8+. Kyllä itse voin ainakin suositella pienpelaajille joilla bonus kierrättämättä.
4
Ylös
  Profiili Seuranta
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 16.12.2015, 12:38 
Status: JäsenLiittynyt: 12.05.2010, 08:56Viestit: 1736
Pisteitä: 1137
Kassa: +31.87 yks. Palautus%: 102.98% Panosten ka: 2.58 yks. Vetoja: 416
OskarBetting kirjoitti:
....Mennään samalla linjalle kun edellisessäkin arvostelussa kun Gutsin kokemukset arvioin, jos näistä on jollekin jotain hyötyä, eli annetaan Veikkaushuoneelle kouluarvosana 8+. Kyllä itse voin ainakin suositella pienpelaajille joilla bonus kierrättämättä.


Tämä vastaa aika tarkasti omaakin näkemystäni tästä välittäjästä. Mukava lukea muidenkin ajatuksella tehtyjä juttuja aiheesta. Yleensähän nämä keskustelut ovat ainoastaan "rahat jumissa", "panokset rajoitettu" tasoa. Tietysti nekin ovat yleensä arvokasta tietoa.
3
Ylös
  Profiili Seuranta
 
17.12.2015 00:23 <OskarBetting> Hyvä että kelpaa!
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 15.03.2016, 10:03 
Status: JäsenLiittynyt: 07.01.2004, 15:18Viestit: 1382Paikkakunta: Imatra
Pisteitä: 69
Nyt kun täällä on iGamen edustaja foorumilla, niin onko todellakin tapa, että Veikkaushuoneen pienet kympin-parin limiitit siirtyvät automaattisesti myös Kasinohuoneelle?
0
Ylös
  Profiili
 
15.03.2016 16:09 <harakka> Blaah. Tarkoitin siis Leijonakasinoa.
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 15.03.2016, 14:53 
Status: JäsenLiittynyt: 18.09.2015, 10:48Viestit: 16
Pisteitä: 12
harakka kirjoitti:
Nyt kun täällä on iGamen edustaja foorumilla, niin onko todellakin tapa, että Veikkaushuoneen pienet kympin-parin limiitit siirtyvät automaattisesti myös Kasinohuoneelle?


Tervehdys!

Tarkennatko hieman että mistä limiiteistä on kyse? Jos haluat suoran vastauksen juuri sinun tilanteeseesi niin suosittelen ottamaan yhteyttä Live Chatin kautta suoraan aspaan niin voivat vastata. Ja samaan perheeseen tosiaan kuuluvat Veikkaushuone, Pokerihuone, Bingohuone ja Casinohuone joten samoilla tunnuksilla pääsee kaikille neljälle sivustolle.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 15.03.2016, 16:09 
Status: JäsenLiittynyt: 07.01.2004, 15:18Viestit: 1382Paikkakunta: Imatra
Pisteitä: 69
Jahas, nyt huomasinkin mokanneeni avaustekstissä. Tarkoitin siis Leijonakasinoa. Pahoittelut.

Uudella tilillä en siis saanut esim Liigaan kuin 20 euron vetoja jne. Rankat henkilökohtaiset limiitit siis päälle, ilman ainuttakaan lyötyä vetoa. Aspasta kertoivat, että näin on päätetty limiiteiksi ja sillä selvä. Supportti toki asiaa ihmetteli, siinä missä minäkin.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 16.03.2016, 14:46 
Status: JäsenLiittynyt: 18.09.2015, 10:48Viestit: 16
Pisteitä: 12
Ahaa ok, selventää asiaa :) Meidän riskienhallintatiimi päättää pelaajille mahdollisesti asetettavista rajoista ja jos nämä otetaan käyttöön Veikkaushuoneella niin ne astuvat voimaan myös Leijonakasinolla.

Ei valitettavasti varmaan toivomasi vastaus, mutta emme näitä rajoja aseta kevyin mielin.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 16.03.2016, 14:58 
Status: JäsenLiittynyt: 07.01.2004, 15:18Viestit: 1382Paikkakunta: Imatra
Pisteitä: 69
Toisaalta pitäisikö asiasta informoida paremmin? Nyt minulle kävi niin, että talletin 3000 euroa ja tämä vaaditaan pelaamaan läpi kokonaisuudessaan ennen kuin voin kotiuttaa rahat? Eli 20euron vetoja 150 kpl. Mitään bonuksia en edes ottanut.

Ei vaikuta kovinkaan reilulta jos näin on. Muut toimistot ovat sentäs suostuneet vähän limiittejä hölläämään tai sitten ainakin poistamaan kierrätysvaatimuksen, jotta asiakas voi kotiuttaa rahansa, koska ei voi pelata. Onko asia todellakin näin?

Suosittelen välttämään Leijonakasinoa, jos tili on jo Veikkaushuoneelle. Veikkaushuoneelle sai pelata jonkin aikaa Liigaa, mutta sitten iski isot limiitit. Ainuttakaan virhekerrointa en pelannut. Tosin kertoimethan ja muutokset tuonne luetaan automaattisesti muilta toimistoilta esim Liigaan.
1
Ylös
  Profiili
 
16.03.2016 15:02 <Tenkrat> Jep. Kyllähän iGamen ukkelit saa kattoa peiliin tässä.
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 16.03.2016, 15:31 
Status: JäsenLiittynyt: 18.09.2015, 10:48Viestit: 16
Pisteitä: 12
Terve, Pahoittelut siitä jos sinulle on aiheutunut hankaluuksia. Valitettavasti en tässä voi kommentoida tapausta tuntematta sen tarkemmin yksityiskohtia, joten neuvon joko selvittämään asiaa vielä asiakaspalvelumme kanssa tai laita minulle yksityisviestiä jotta saamme asian käsiteltyä.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 16.03.2016, 15:34 
Status: JäsenLiittynyt: 07.01.2004, 15:18Viestit: 1382Paikkakunta: Imatra
Pisteitä: 69
Joo, aspan kautta tuohon olen yrittänyt saada selkoa, mutta siellä taitaa stopata supporttiin. Laitan yv:llä.
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 09.05.2016, 19:40 
Status: JäsenLiittynyt: 11.07.2015, 22:13Viestit: 8
Pisteitä: 14
Jos satutte tänne tilin tekemään niin älkää missään nimessä antako omaa puhelinnumeroa rekisteröitäessä. Tekstiviestipaskaa tulee vähintään kaksi kertaa viikossa milloin Casinohuoneen, Veikkaushuoneen tai VH nimellä, vaikka olen kaksi kertaa asiakaspalvelusta pyytänyt poistaa numeroni heidän mainoslistoilta. Molempina kertoina numeroni kyllä luvattiin poistaa heidän markkinointilistoilta....
11
Ylös
  Profiili
 
09.05.2016 21:58 <Taika> on kyllä mega-ärsyttävää! varmistavat kyllä poissa pysymisen
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 10.05.2016, 11:52 
Status: JäsenLiittynyt: 18.09.2015, 10:48Viestit: 16
Pisteitä: 12
fiskfisk kirjoitti:
Jos satutte tänne tilin tekemään niin älkää missään nimessä antako omaa puhelinnumeroa rekisteröitäessä. Tekstiviestipaskaa tulee vähintään kaksi kertaa viikossa milloin Casinohuoneen, Veikkaushuoneen tai VH nimellä, vaikka olen kaksi kertaa asiakaspalvelusta pyytänyt poistaa numeroni heidän mainoslistoilta. Molempina kertoina numeroni kyllä luvattiin poistaa heidän markkinointilistoilta....

Hei fiskfisk!

Pahoittelut jos olet saanut ei-toivottua markkinointia! Meillä on tosiaan mahdollisuus lisätä tilillesi merkintä siitä että et halua vastaanottaa tekstiviestitse tietoja tuotteistamme. Jos kuitenkin tästä huolimatta saat viestintää niin voit selvittää asiaa edelleen asiakaspalveluumme kanssa. Me emme luovuta pelaajiemme tietoja kolmansille osapuolille joten suosittelen kyllä antamaan oikeat henkilötiedot rekisteröityessä jos meidän on tarve tavoittaa pelaajaa esim. tilin turvallisuuteen tai kilpailuihin liittyen. Kun otat yhteyttä uudelleen niin annathan mahdollisimman paljon tietoja saamastasi viestistä niin voimme selvittää ongelmaa.
0
Ylös
  Profiili
 
10.05.2016 12:04 <toimitusjohtaja> vaikee kyllä nähdä mitä hyötyä tuolla tekstarispämmillä
10.05.2016 12:05 <toimitusjohtaja> kuvittelette saavanne, sen verran raskasta on että ei voi
10.05.2016 12:05 <toimitusjohtaja> suositella tilin tekoa kenellekään
10.05.2016 18:56 <fiskfisk> nimenomaan näin. tuputtaminen on paskin mahdollinen tapa
10.05.2016 18:56 <fiskfisk> myydä mitään. palaan asiaan asiakaspalvelun kanssa, jos
10.05.2016 18:57 <fiskfisk> /kun spämmiminen jatkuu
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 17.06.2016, 09:01 
Status: JäsenLiittynyt: 19.02.2004, 15:30Viestit: 92
Pisteitä: 18
Oma kokemukseni Veikkaushuoneesta (bonus).

Veikkaushuone jakaa EM-kisojen aikana ilmaisia euron vetoja. Kokeilin tuollaista tällä sivu peli tililläni ihan puolivitsillä ja onnistuin tulosvedon ym. hakujen kautta muutamakymmenkertaistamaan tuon euron arvon siis noin 1 € ----> noin 35 €.

Kyselin Veikkaushuoneen chatin kautta joltain tyttöseltä että miten noi euron bonukset EM-kisoissa, vanheneeko ne tai onko niissä joku juju mitä en välttämättä ymmärtänyt. Sain vastauksen, että eivät vanhene EM kisojen aikana eli ovat ensimmäisestä vedosta noin kuukauden voimassa.

Tällä viikolla oli taas tarkoitus kierrättää tuota bonusta ja kirjautuessani sisään huomasin, että bonus oli viety pois.

Kyselin Chatista että mitäs ihmettä ja he olivat "vahingossa kadottaneet" sen viestiketjun jossa tämä asia minulle kerrottiin (että eivät siis vanhene).

Muutama viesti tästä vaihdettiin ja pyysin sulkemaan tilini kun tuli sen verran kusetettu olo. Minulla jäi alle kymmenen euroa rahaa sinne sisään ja tätä eivät suostuneet palauttamaan koska jossain lukee että alle kymmentä euroa eivät suostu maksamaan tilille. Eli siis tili suljettiin ja jotain oikeaa rahaa jäi sisään ;=D

Yritin vielä kysellä, että eikös teillä ole siellä asiakaspalvelussa joku esimies tms. pomo joka käsittelee puolueeettomasti tällaiset pienet kiistat ja mitään sellaista ei kuulemma ole. Asia jäi siihen... mina menetin rahat ja tili suljettiin ;=D

Suosittelen kiertämään Veikkaushuone.com mahdollisimman kaukaa!

ps. jos nyt joku kuitenkin uskaltaa tuolla pelailla niin kannattaa ne chat keskustelut tallettaa niin jää joku dokumentointi itselle mitä puhuttu (vaikkakin jäi mielikuva, että täysin omavaltaisesti tuolla jotkut opiskelija pojat ja tytöt noita päätöksiä tekevät).
0
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 27.10.2016, 13:42 
Status: JäsenLiittynyt: 27.10.2016, 13:08Viestit: 1
Pisteitä: 2
Nyt tulee sitten varoituksen sana tästä Veikkaushuoneesta. Tapaus on hieman omaakin syytäni, mutta kyseessä pieni summa ja voin sanoa, että Veikkaushuone teki kaikkensa estääkseen minua nostamasta rahojani.

Itselleni tuli tilanne, että en pelannut tallettamaani rahaa läpi. Syy oli se, että olin aiempien huonojen kokemusten takia laittanut vedonlyöntipuolen kuudeksi kuukaudeksi kiinni Veikkaushuoneella. En vaan muistanut tätä ja tästä huolimatta talletus meni läpi. No, yritin kotiuttaa tilin saldon, mutta mitään ei tapahdu varmaan kahteen vuorokauteen. Kyselin chätistä syytä ja se oli kuulemma ruuhka. No odotin päivän eikä mitään tapahtunut joten kyselin asiasta uudestaan. Kuulemma sama homma, mutta raha maksetaan kohta. Lopulta kävi niin, että raha palautettiin tilille ja alettiin vaatia dokumentteja. Kun lähetit yhden tai kaksi dokumentti niin sait käsittelyajaksi 72 tuntia. Tämän jälkeen tuli päätös ja vaadittiin uutta dokumenttia tai vanhaa dokumenttia paremmalla kuvanlaadulla. Ja toki joka kerta tuli uudestaan tuo 72h käsittelyaika jonka he myös hyvällä prosentilla loppuun asti käyttivätkin.

No, muutaman päivän taistelun jälkeen tuli tieto, että rahat pitää kierrättää vähintään kerran ennen kuin voin ne kotiuttaa. Laitoin koko kassan rullaan ja pyöräytin ympäri. Merkit punaiselle, mustalle ja nollalle. Minulle ei annettu mitään esteitä ettenkö voisi näin kierrätystä hoitaa. Kyselin taas kotiutuksen perään ja aspasta tuli sähköposti, että en ole pelannut rulettia kuin kolmella eurolla eikä kierrätysvaatimus täyty vaan joudun pelaamaan koko summan läpi. No, valitin asiasta ja laitoin tarkat tiedot siitä mitä olen pelannut. Tähän aspa lopulta vastasi, että kierrätys ok, olivat katsoneet väärin.

No, yritin taas kotiuttaa rahoja ja päivän päästä ne oli taas palautettu tilille. Ei kun chättiin kyselemään syytä ja syy oli se, että tarvitsevat vielä laskun josta näkyy nimi, osoite ja päivämäärä. Lähetin sellaisen ja seuraavana päivänä kyselemään tilannetta. Vastaus, että lasku ei kelpaa. Noh, siinä vaiheessa alkoi jo hieman kiehua ja otin esille ne vaatimukset mitä laskulta vaadittiin ja sanoin, että ne vaatimukset lasku myös täyttää. Pitkä harkinnan jälkeen tuli vastaus, että lasku täyttää vaatimukset. Sanoin, että hyvä, joko nyt kotiututellaan? Vastaus ei. Kysyin miksi ei? Rullan pyörittely ei kuulemma täytä kierrätysvaatimusta.

No, nyt menin jo ihan sekaisin ja aloin kyseenalaista koko toimintaa. Vastauksena tuli, että en voi 100% varmuudella kierrättää pelaamalla nollaa, punaista ja mustaa (kyseessä ei siis ollut edes mikään bonus). No sanoin, että käykö musta ja punainen ilman nollaa, siinähän jää se tappionkin mahdollisuus? Vastaus oli, että ei käy koska punainen sulkee pois mustan mahdollisuuden. No kysyin sitten, että käykös se kierrätykseksi jos pelaan numeroita, esim. numeroa 13 ja 36? Vastaus oli, että tämä ok, numeroita voi pelata. No sanoin, että sitten minä laitan kaikki numerot väliltä 1-36, mutta jätän nollan vapaaksi. Tätä seurasi pitkä miettiminen ja tuli vastaus, että ruletti ei lainkaan käy kierrätykseen.

Huh, oli ensimmäinen reaktioni. Kysyin, että miten nämä säännöt voi koko ajan muuttua ja minulle epäedullisempaan suuntaan? Tähän ei luonnollisestikaan tullut mitään selvää vastausta. Lopulta totesin, että pakko kai se sitten on yrittää ne kierrättää jossain blackjackissa. Tätä seurasi pitkä aspan tuumailutauko ja vastaus oli, että en voi kierrättää rahaa missään pöytäpelissä. Siis en missään! Koko pöytäpelialue rajattiin ulos. No tuumasin siihen, että mitäs helvettiä, kolikkopeleihinkö te pakotatte minut nämä rahat häviämään? Vastaus oli, että ne on ainoa mahdollisuus jos et halua odottaa 6 kuukautta vedonlyöntipuolen avautumista.

Lopulta minut laitettiin väkisin pelaamaan kolikkopelejä ja valintani oli pakon edessä videopokeri. Onni onnettomuudessa oli se, että jäin satasen voitolle kun kierrätin euron panoksella sen 59 (!) euroa minkä olin tallettanut. Nyt asian pitäisi olla ok, mutta saa nyt nähdä tuleeko rahat tilille. Usko ei ole mahdoton näin 10 päivän väännön jälkeen.

Summa summarum. Tässä oli itsessänikin vikaa kun huolimattomasti talletin, mutta täytyy sanoa, että Veikkaushuone teki kyllä kaikkensa, että en rahojani ulos saisi. Uskokaa pois, kaikkensa. Uskomattominta oli, että he antoivat sääntöjä miten kierrättää tuo massiivinen talletus, mutta koko ajan muuttivat niitä sitä mukaa kun keksin tavan kierrättää talletus mahdollisimman pienellä riskillä. Lisäksi aspan toiminta oli luvattoman hidasta 72 tunnin käsittelyaikoineen ja kaiken hyvän päälle riittäviä dokumenttejakin yritettiin välillä väittää riittämättömiksi. Lopputulos oli se, että menettivät yhden asiakkaan, hävisivät 100 euroa, käyttivät tuhottomasti aspan sekä minun aikaani tähän ja saavat muutaman huonon palautteen internettiin.

Vahva EI tälle laitokselle. En usko, että pelaavat ihan puhdasta peliä.
2
Ylös
  Profiili
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 25.11.2016, 21:23 
Status: JäsenLiittynyt: 09.08.2015, 20:27Viestit: 69
Pisteitä: 17
Kassa: -63.15 yks. Palautus%: 93.17% Panosten ka: 10.74 yks. Vetoja: 86
Perkele menin ansaan hätäpäissään live vedossa ennenkuin tajusin tarkistaa tilanteen muualta.Saatanan pellet,löin tietenkin kotivoittoa kun 12 kerrointa tarjotaan 2-0 tilanteessa
Kuva

Sitten livetuloksiin heti katsomaan että voiko tää olla totta, lyönkö kaiket kiinni..
Kuva
0

_________________
Onnellisuuden salaisuus on taloudellinen riippumattomuus.
Ylös
  Profiili Seuranta
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 25.11.2016, 21:24 
Status: JäsenLiittynyt: 09.08.2015, 20:27Viestit: 69
Pisteitä: 17
Kassa: -63.15 yks. Palautus%: 93.17% Panosten ka: 10.74 yks. Vetoja: 86
Panoksen sain kyllä heti chatissa takasin,tulipa taas opittua jotain ettei kaikki ole sitä miltä näyttää :D
0

_________________
Onnellisuuden salaisuus on taloudellinen riippumattomuus.
Ylös
  Profiili Seuranta
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 26.11.2016, 09:56 
Status: JäsenLiittynyt: 09.08.2015, 20:27Viestit: 69
Pisteitä: 17
Kassa: -63.15 yks. Palautus%: 93.17% Panosten ka: 10.74 yks. Vetoja: 86
Kusetettu taas saatana.kaikki kohteet oikein,kuponki merkitty hävityksi.
Kuva
Kuva
0

_________________
Onnellisuuden salaisuus on taloudellinen riippumattomuus.
Ylös
  Profiili Seuranta
 
 Viestin otsikko: Re: Kokemuksia Veikkaushuone bookkerista?
ViestiLähetetty: 26.11.2016, 10:05 
Status: JäsenLiittynyt: 09.08.2015, 20:27Viestit: 69
Pisteitä: 17
Kassa: -63.15 yks. Palautus%: 93.17% Panosten ka: 10.74 yks. Vetoja: 86
En tiedä paljon multa on huijattu rahaa kun olen tämän kuun betsannut 10-20 vetoa päivässä enkä ole aina seurannut niitä,mutta uskon että aika paljon on rahaa varastettu kun nämä oli vain eilisen ja yön vedoista..
0

_________________
Onnellisuuden salaisuus on taloudellinen riippumattomuus.
Ylös
  Profiili Seuranta
 
26.11.2016 10:08 <nuhapumppu> shit happens, kyl ne tulokset yleensä korjaantuu
26.11.2016 10:08 <nuhapumppu> ennemmin tai myöhemmin
26.11.2016 10:09 <nuhapumppu> vai meinaatko että VH tietosesti halus varastaa sulta 11e :)
26.11.2016 12:18 <fatraise> Senkö tekee kerran päivssä 100 asiakkalle niin jäähän
26.11.2016 12:19 <fatraise> siinä voitolle,oletko noin tyhmä ettet tajua että ei tämä
26.11.2016 12:19 <fatraise> satu varmasti vain pelkästään minulle..
26.11.2016 12:20 <fatraise> päivässä kun varastaa 11€x 1000 tekee miljoonia vuodessa
26.11.2016 12:21 <fatraise> Jos varastaa 10000 tulee iso äläkkä,kun varastaa vähän mutta
26.11.2016 12:21 <fatraise> monelta niin moni jättää asian silleen."olkoot"
Näytä viestit ajalta:  Järjestä  
Aloita uusi ketju Vastaa viestiin  [ 98 viestiä ]  Mene sivulle 1, 2, 3, 4

Kaikki ajat ovat UTC + 2 tuntia


Paikallaolijat

Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Ei rekisteröityneitä käyttäjiä ja 2 vierailijaa


Et voi kirjoittaa uusia viestejä
Et voi vastata viestiketjuihin
Et voi muokata omia viestejäsi
Et voi poistaa omia viestejäsi
Et voi lähettää liitetiedostoja.

Hyppää:  


Powered by phpBB © 2008 phpBB Group | Käännös, Lurttinen, www.phpbbsuomi.com
subSilver+ theme by Canver Software, sponsor Sanal Modifiye