asikainl kirjoitti:OK, ihan asiallisia vastauksia. Mikäli keskiarvobetsi tulee olemaan 1.5/5 yksikköä, niin varmaan joku 1u = 0.5-0.6% kassasta voisi toimia parhaiten ammattilaiselle IMO.
Laitatteko sivuillenne näkyviin, mikäli nuo asiakasrajoitukset ovat täynnä rajattujen asiakasmäärien ryhmissä (Advanced/VIP), eli kun ne ovat täynnä?
Minkälaisella frekvenssillä vihjeet tulevat sähköpostiin esim. VIP-ryhmällä? Otetaan esimerkiksi vaikka normaali pelipäivä mm-kisoissa, jolloin pelejä on kolme ja pelit alkavat Suomen aikaa klo 14.30, 17.00 ja 21.30, niin pitääkö olla koneella koko päivä tyyliin klo 10-21 jos haluaa hyödyntää vähintään kaikki pre-game (ei-live) vihjeet, vai tuleeko kaikki pre-game vihjeet sen päivän peleihin vaikkapa klo 11-13 välillä?
Nimittäin jos vihjeitä tulee tipotellen pitkin koko päivää, niin vihjepalvelukonsepti ei mielestäni toimi oikein/hyvin.
Mielestäni asiakkaan value vihjepalvelujen käytössä on nimenomaan se, että ei tarvitse istua koko päivää koneella, vaan vihjeet tulevat jossain ennaltailmoitetussa aikaikkunassa päivittäin, asiakas laittaa pelit sisään ja voi sitten painua ulos vaikka nauttimaan kauniista kesäpäivästä. Tällöin saavutetaan myös toinen tärkeä seikka vihjepalvelun valueta asiakkaan näkökulmasta miettien, joka ainakin itselleni merkkaa paljon, eli hyvä hourly rate (tietenkin vihjeiden pitää olla myös voitollisia). Jos sen sijaan koneella pitää istua joka päivä vaikkapa 10h kytäten tipoitellen tulevia vihjeitä, niin hourly rate tippuu väkisin melko huonoksi kulujen jälkeen, vaikka vihjeet olisivat hyviä (=pal% > 100).
Etenkin kesäaikaan (MM-kisat) tämä seikka korostuu, kun ihmiset tuppaavat mielumin olemaan ulkona kuin sisällä koneen ääressä.
Suurin osa vihjeistä tullaan tekemään joko klo 9-12 välisenä aikana tai klo 18-24 vähintään päivä ennen pelin alkamista. Mitä tulee saman päivän peliin tehtyihin vetoihin, niin suurin osa tullaan tekemään ennen klo 12. Tämä ei kuitenkaan voi toteutua kokonaan, sillä kertoimet usein paranevat pelin lähestyessä etenkin altavastaajilla. Ainoa mahdollinen keino ehkäistä tätä olisi sanoa, että jotain kohdetta voi kyllä pelata, mutta emme suosittele sitä vielä, koska kerroin tulee olemaan mahdollisesti entistä parempi myöhemmin. Jos kysyntää tekstiviestihälytykselle on tarpeeksi, niin sekin olisi mahdollista tietysti toteuttaa. Nykyään kun usealla puljulla tuntuu olevan Mobile versio.
Toisinsanoen vaikka ei kyttäisi koneella kokoajan, niin 90% vedoista saa kyllä ainakin suunnilleen samalla kertoimella minkä seurantaan merkkaamme, koska ennen pelipäivää kertoimet eivät järjettömästi liiku.
Lopuksi voin vain sanoa, että emme voi taata kellekkään, jolla on jatkuvasti kiire, että saisi läheskään kaikkia vetoja sisään. Kuitenkin on asiakkaan vastuulla miten ehtii käyttämään vihjeitä. Siksi on myös halvempia paketteja saatavilla, jos ei pääsyä koneelle ole jonkin sortin varoitusajalla.
Minikommentit