Veikkauksen uudistuneet sivut

[Samuel]

Laitoin tuon "epävarman" vedon jälkeen vielä testimielessä vedon samoille kohteilla, ja se meni läpi. Laitoin myös Veikkaukselle heidän sivujensa kautta heti palautetta, johon ei ole vastattu. Ilmoitin siinä, että oletan vedon olevan voimassa, koska kertoimet ovat edelleen samat ja uusi veto kohteille hyväksyttiin.

Nyt vedosta ei ole maksettu eikä sitä näy missään. Otin tietysti itselleni tiedot talteen. Rahallisesti asia on mitätön, mutta käytäntö on kohtuuton vedonlyöjän kannalta. Vedon hyväksymisestä päätetään tuloksen selvittyä eikä omaa panostustaan voi suunnitella. Jos joku ulkomainen booker toimisi tällä tavalla niin rating -lukemat olisi aika nopeasti F:ssä.

[Samuel]

Veikkaukselta tuli viimein vastaus:

Hei xxx,

Kiitos palautteestasi. Pelisi on voimassa, kun peli on saanut pelinumeron
(xxx-xxxxxxxx-xxxxx). Jos pelinumeron tilalla lukee epämääräinen ei peli
ole päässyt valtion valvojien järjestelmään eikä ole siis voimassa. Peli
yrittää jatkuvasti päästä eteenpäin ja osa epämääräisistä peleistä saa pelinumeron ja osa ei.

Pelit veloitetaan ensin, sitten ne lähtevät eteenpäin valtion valvojien
järjestelmiin. Pelin veloitus ei siis ole tae siitä, että pelisi on
voimassa. Pelinumeron (xxx-xxxxxxxx-xxxxx) ilmestyminen pelitietoihin on tae siitä, että pelisi on voimassa. Veloitetut summat palautetaan pelaajan pelitilille, jos peli ei astu voimaan.

Pahoittelen sivujemme toiminnan sinulle aiheuttanutta hämminkiä.

Mukavaa jatkoa päivällesi!

Eihän tässä tietenkään tahallista munimista ole, mutta enpä kyllä pelaisi senttiäkään firmaan, joka ilmoittaa vetojen hyväksymisestä tai hylkäämisestä vasta tulosten ollessa selvillä. Vetoa vastaava rahamäärä oli kuitenkin heidän hallussaan koko ajan enkä saanut kysymällä selvyyttä asiaan, vaikka aikaa oli 10 tuntia kohteen sulkeutumiseen.

[/quote]

[Samuel]

Laitetaan nyt vielä Veikkauksen viimeinen vastausviesti tähän, jos jotakuta kiinnostaa. Omassa viestissäni vaadin voittorahoja tililleni.

Hei xxx!

Kiitos yhteydenotostasi, joka koski viime lauantaina nettipalvelun
pelaamiseen
liittyvää teknistä häiriötä.

Veikkauksen internet-pelipalvelussa oli tekninen ongelma lauantaina 18.2.
noin
klo 07:00-09:50. Ongelman johdosta kaikki pelatut pelit eivät menneet läpi,

vaikka pelitilin saldo vähenikin. Tällaisessa tilanteessa pelaaja saa
virheilmoituksen, jossa todetaan pelin olevan epämääräisessä tilassa.
Epämääräisessä tilassa oleva peli on jäänyt internet-pelipalvelun ja
Veikkauksen varsinaisen pelijärjestelmän välille. Mikäli epämääräisessä
tilassa olevat pelit eivät korjausajoissakaan nouse Veikkauksen pelijärjestelmään, ne hylätään ja pelien veloitukset poistetaan pelitililtä.

Olen erittäin pahoillani, mutta pelaamasi peli ei ole koskaan noussut
Veikkauksen pelijärjestelmään ja epämääräisessä tilassa olleen pelin
veloitus on poistettu pelitililtä sunnuntaina 19.2. Veloituksen poisto perustuu itsepalvelupelaamisen sopimusehtojen kohtaan 9.

Vaikka teemmekin jatkuvia inhimillisiä ja taloudellisia panostuksia
pelipalvelumme toimintavarmuuden ylläpitämiseksi, emme mekään ole täysin vastustuskykyisiä kaikille teknisille häiriöille. Viime lauantain
virhetilanne on erittäin harvinainen. Teemme jatkossa kaikkemme ettei tämä ongelma enää toistuisi ja aiheuttaisi asiakkaillemme enää harmia ja mielipahaa."

Aurinkoista talven jatkoa!

Ottaen huomioon että rahani oli koko ajan Veikkauksen hallussa, en sulata selitystä. Ymmärtääkseni vastuu järjestelmän toimivuudesta on vetoja tarjoavalla laitoksella eikä pelaajalla. Onko joku teistä tehnyt aikaisemmin vastaavasta asiasta valitusta sisäasiainministeriöön?

[JAH]

Veikkaus se jaksaa yllättää:

"Palvelu on tilapäisesti poissa käytöstä.
Yritä myöhemmin uudelleen."

No, enpä olisi formulaa veikannutkaan.

[jka10]

Veikkaus se jaksaa yllättää:

"Palvelu on tilapäisesti poissa käytöstä.
Yritä myöhemmin uudelleen."

No, enpä olisi formulaa veikannutkaan.

Samoin kävi, mutta monta kertaa yrittämällä toimi.

[Velvet]

Onku joku lyönyt vetoa suoraan esim Nordean tilin kautta ? Itse muutaman voitolisen vedon löin to ja pe (ratkesivat pe), mutta pelejä ei näy avoimissa eikä pelatuissa ?? Tänään muutan rivin löin ja jotain hässäkkää taas sivuilla oli. Rivin kun jätti niin kuittaus on jotakuinkin että saattaa olla että pelisi on hyväksytty tai saatta olla että ei.

[eepi]

Pelin hyväksyminen on epävarmaa
Järjestelmässä esiintyneen poikkeustilanteen takia ei Online-
järjestelmästä saatu vahvistusta pelin hyväksymiseen.

Pelin hyväksyminen tai hylkäytyminen selviää vasta peliajan
jälkeen tehtävässä tarkistuksessa. Jos tarkistuksessa selviää,
että peliä ei hyväksytty, palautuu pelin hinta pelitilille. Tässä
tapauksessa peliä ei enää näy pelattujen pelien listalla huomenna"

Just joo. Eli rivistä pitää ensin ratketa parin ekan kohteen tulos, ja veikkaus päättää sen jälkeen onko veto voimassa vai ei !!!

Johtuuko tämä nyt kohtalisen suuren panoksen aiheuttamasta riskienhallinnasta, vai onko veikkauksen systeemit todella noin pahasti sekaisin ?

[zack]

Joo minulle riitti tuo veikkauksen toiminta. Aamulla tuli ilmoitus epäselvästä vedosta mutta koska rahat hetken kuluttua lähti niin en asiaa enää tarkastanut. Nyt kävin katsomassa onko ampumahiihtovoitot maksettu niin olikin vain palautettu panos. Mitään merkkejä tehdystä vedosta ei näkynyt vaikka veikkauksella oli mun rahat. Tuollainen ei muualla kauaa onnistuisi mutta veikkaushan jatkaa samaa rataa niin kauan kuin lottoeuroja virtaa kassaan. No, ainakaan minun rahoilla tuollainen pelleily ei enää jatku.

[JussiQ]

Ihan vitun säälittävää tuo veikkauksen touhu. Eilen pelasin defranse-Kärpät tuplan ja rahat lähti tililtä normaalisti, mutta jotain uskomatonta herjausta tuli perään. Mutta en voinut uskoa sitä, koska veto näkyi aivan normaalisti tilin tapahtumissa... Nytten oli sitten näköjään palautettu rahat tilille, voittaneesta vedosta Missä on Jouni Laiho nyt? Kysyn vaan.

[gamblerx]

Se olisi kyllä noissa tilanteissa paljon parempi että koodaisi systeemin siten että se suoraan hylkäisi kaikki epävarmat. Silloin voisi joko laittaa vedot uudestaan tai viedä ne kioskille. Nyt kun tuommoisia tulee (Itselle ei onneksi vielä käynyt) niin menee pelikassa sekaisin. Ja tuossahan voi tulla tosi paha tilanne jos on jättämässä jotain todella isoa porukkapeliä, jos vaikka pitäisi jättää joku 500 euron porukka niin mitkäs on tuossa vaihtoehdot kun tulee epäselvä-ilmoitus, joko jättää uudet vedot (jos sattuu 500 euroa extraa olemaan käsillä) minkä sitten joutuu ottamaan kokonaan itse jos molemmat menikin läpi tai sitten mahdollisesti joutua maksamaan omasta pussista porukkavoittoja kymmeniä tuhansia ellei mennyt läpi ja tulikin osuma.

[holsten]

Joku aika takaperin tein tulosvetoa jokaiseen smliiga kohteeseen ja tulokseksi kaikkiin sama 1-1. Pelien jälkeen olin varma, että nyt kaksi kohdetta osui. Yhdestä oli vaan maksettu voitto ja ihmettelin, että jäikö se sitten tekemättä mukamas. 95% varma olin, että tein senkin vedon, mutta ajattelin että kai se sitten jäi väliin tai joku virhetilanne syntyi. Nyt tiedänkin mitä sille vedolle on käynyt, eli olen sen tehnyt, mutta se on poistettu veikkauksen toimesta.

[Samuel]

Tein tuosta asiasta pari viikkoa sitten ratkaisupyynnön Sisäasiainministeriöön. Ilmoittelen, jahka vastaavat jotain.

[raato]

Pakko avautua tänne,kun pelimonopolimme tyrii omalla kohdalla.
Tässä viestini veikkauksen pelleille:

Mikä siellä taas mättää?
Pelasin reilusti keskiviikkona SM-Liigan ja Mestiksen pelejä ja jotain voittojakin tuli,mutta mitä te teette?Panttaatte pelaajan voittamia rahoja tilillänne.
Tiedoissa luki ,että tulospäivä perjantai 17.3.
Nyt on perjantai ja 17. mutta ei näy tililläni voittoja vieläkään.Onhan noita parempia vedonvälittäjiä...mitähän varten edes vaivaudun teille pelaamaan.
Suomalainen voittaa aina,ou fucking jee!!!

On tämä käsittämätöntä toimintaa nykyisin...

[byte]

veikkaus.fi

Pitkävedon ja Vakion nopeassa voitonmaksussa on havaittu viivettä.
voitot ovat maksussa pian.

[mario66]

Joka ikinen viikonloppu Veikkauksen "nopeassa" voitonmaksussa on vitullinen viive.
Ja vaikka se toimisi esim. arkisin firman itsensä mukaan moitteetta, nopeaksi sitä ei voi kutsua kuin kolmen promillen tinassa, jos silloinkaan.

[tonobu]

jaa sellasta, snookerin voittajaveto. Listalla lukee että päättyy 13.55 mutta eipä näy enää sitä sitten kun paina listalta kertoimet niin tällästä Pelaaminen päättyy su 15.4. klo 12.53 olin itse juuri laittamassa higgins/stevens peleihin

[sensei]

Henkilökohtaisen säkkini pohja tuli vastaan juuri nyt. Ei onnistunut vakion tekeminen lauantaina, ei tänään. Kiitos veikkaus, tästä lähtien pidän pelimerkkini visusti muilla puljuilla!

[Velho]

Ei jumalauta!
Huomasin just että tänäiseen finaaliin Ässät-HPK on tuplapakko!
Eikö Veikkaus anna enää edes pelata SM-liigaa sinkkuina?
Onhan tää nyt aika säälittävää, jos ei edes kotimaan lätkäfinaaleihin uskalleta tarjota singlemahdollisuutta.
No emmä kyllä noilla kertoimilla mitään olis pelannutkaan, mutta onhan toi nyt SÄÄLITTÄVÄÄ!

[akuankka]

Ei jumalauta!
Huomasin just että tänäiseen finaaliin Ässät-HPK on tuplapakko!
Eikö Veikkaus anna enää edes pelata SM-liigaa sinkkuina?
Onhan tää nyt aika säälittävää, jos ei edes kotimaan lätkäfinaaleihin uskalleta tarjota singlemahdollisuutta.
No emmä kyllä noilla kertoimilla mitään olis pelannutkaan, mutta onhan toi nyt SÄÄLITTÄVÄÄ!

Sinkku on, tosin vaan toi peruskohde.
Sais kyllä Veikka sinkuttaa nuo muutkin matsin kohteet...

[Velho]

Ei jumalauta!
Huomasin just että tänäiseen finaaliin Ässät-HPK on tuplapakko!
Eikö Veikkaus anna enää edes pelata SM-liigaa sinkkuina?
Onhan tää nyt aika säälittävää, jos ei edes kotimaan lätkäfinaaleihin uskalleta tarjota singlemahdollisuutta.
No emmä kyllä noilla kertoimilla mitään olis pelannutkaan, mutta onhan toi nyt SÄÄLITTÄVÄÄ!

Sinkku on, tosin vaan toi peruskohde.
Sais kyllä Veikka sinkuttaa nuo muutkin matsin kohteet...

No eipä ollut vielä aamulla...
Veikan pitää ilmeisesti nähdä ensin kokoonpanot!

[japa73]

No niin.... ja veikkaus taas meni päivittämään sivujaan ja nyt sitten ei näy eiliset voitot tilillä vaan pelkästään maksettujen kansiossa mutta ei rahaa ei ole pelattavissa enempää kuin eilenkään.... ja puhelin palvelussa on ruuhkaa....

[simonsays]

Päivityksen jälkeen en pääse edes kirjautumaan palveluun sisään, joten hienosti toimii taas...

[Kukkomiistonen]

Eka viestini tänne, joten moi vaan kaikki!

Kysyisin sellasta, että onkohan minun pelitilini suljettu, kun minäkään en pääse kirjautumaan?

En nimittäin ole pitkään aikaan käynyt edes pelitilillä ja muistaakseni se suljetaan jos ei käytä sitä tiettyyn aikaa.

[timo]

Eka viestini tänne, joten moi vaan kaikki!

Kysyisin sellasta, että onkohan minun pelitilini suljettu, kun minäkään en pääse kirjautumaan?

En nimittäin ole pitkään aikaan käynyt edes pelitilillä ja muistaakseni se suljetaan jos ei käytä sitä tiettyyn aikaa.

Tällaisiin kysymyksiin saa ainoan oikean vastauksen kysymällä asiaa ko. bookkerin asiakaspalvelusta. Tässä nopein tapa on puhelin ja Veikkauksen numero on 0800-17284 (9-22).

[Kukkomiistonen]

Kiitos vaan ,kyllähän mä sen tiesin, mutta piti keksiä ekaan viestiin jotain kirjotettavaa.